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HASE & IGEL GmbH, Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland: Neutrum Themennavigator

Company: HASE & IGEL GmbH, Oldenburg, Niedersachsen
Company Description: HASE & IGEL ist ein Startup, das sich auf die KI-gestützte Analyse von Big Data aus Unternehmen, Markt & Gesellschaft spezialisiert hat. Mit innovativen Software-as-a-Service Lösungen und Analyseservices unterstützt HASE & IGEL Unternehmen von KMUs bis zu Weltkonzernen bei einer vorausschauenden und effizienten Marktbearbeitung. Das eigenfinanzierte Unternehmen beschäftigt 12 Mitarbeiter.
Nomination Category: Kategorie für Neue Produkte und Produktmanagement Awards
Nomination Sub Category: Content - Lösung zur Inhaltsanalyse
2023 Stevie Winner Nomination Title: NEUTRUM THEMENNAVIGATOR
  1. Reichen Sie folgende Informationen online ein, um in diesen Kategorien teilzunehmen: Schriftliche Antworten auf die folgenden Fragen ODER ein Video von bis zu fünf (5) Minuten Länge, das alle diese Fragen beantwortet. Bitte wählen Sie eine Möglichkeit aus:
    Schriftliche Beantwortung der Fragen
  2. Wenn Sie ein bis zu fünf (5) Minuten langes Video einreichen, geben Sie bitte hier die URL des Videos ein ODER fügen Sie das Video über den obigen Link "Hinzufügen von Anhängen, Videos oder Links zu diesem Beitrag" Ihrer Nominierung bei, und laden Sie so eine Kopie Ihres Videos hoch.

     

  3. Releasedatum des neuen Produktes oder der neuen Dienstleistung bzw. Releasedatum der neuen Version

    Release THEMENNAVIGATOR 2.0 (vollkommen neue Version, Vorgängerprodukt mit wesentlich geringerem Funktionsumfang war seit 2019 auf dem Markt): 22. März 2021
    Release THEMENNAVIGATOR 2.1 (Updates & Aufwertungen User Interface): 15. März 2022
    Release THEMENNAVIGATOR 2.2 (Modularisierung in Microservices & Option internationaler Sprachvarianten): 10. Oktober 2022

  4. Beschreiben Sie die Merkmale, Funktionen und Vorteile des nominierten Produkts oder der nominierten Dienstleistung (bis zu 350 Wörter).

    Total 350 words used.

    Von Media Monitoring über Freitextfelder in Befragungen bis zum Wissensschatz in Wikis: Marktforschung, Marketing und Kommunikation müssen regelmäßig Inhalte analysieren und die Themen und Personen darin ebenso erkennen wie Zusammenhänge zwischen ihnen. Doch während menschliche Arbeit zeit- und kostenintensiv ist und jeder Codierer unterbewusste Vorurteile mit einbringt, beschränken sich gängige Tools auf die Auszählung der häufigsten Begriffe (Wordclouds) und Tonalitätsanalysen des Gesamttexts.

    Die SaaS-Cloudlösung NEUTRUM THEMENNAVIGATOR ändert dies fundamental: Sie nutzt KI, um schnell und effizient Inhalte und Sinnzusammenhänge in großen Textmengen objektiv sichtbar zu machen und auf Ebene einzelner Aspekte und Argumentationsketten zu bewerten. Der Schlüssel sind einerseits eigenentwickelte Verfahren für Word Embeddings (automatisches Verständnis von Sinnzusammenhängen) und Entity Recognition (Erkennung von Personen, Marken und Orten). Andererseits begreift der THEMENNAVIGATOR Texte als Netzwerk von Zusammenhängen, Anspielungen und Querverweisen und stellt sie in einer räumlichen Struktur dar, die unserem Gehirn ähnelt.

    Entscheidern in Marketing, Kommunikation und Wissensmanagement stellt der THEMENNAVIGATOR ein mächtiges Werkzeug, um in großen Textmengen intuitiv die relevanten Themen, dafür ausschlaggebende Aspekte und deren Zusammenhänge zu erkennen – und auf einen Blick zu erfassen, wie verschiedene Marken und Personen im Themenfeld wahrgenommen werden. Nicht nur wird für jedes Thema sichtbar, welche Assoziationen damit zusammenhängen, sondern auch wie stark diese miteinander verbunden sind: „Wer über A spricht, spricht auch über B und C, eher über B als über C... und wenn über C, dann am ehesten in Verbindung zu Marke X.“ Für jeden Aspekt und jede Argumentation (Verbindung verschiedener Themen und Aspekte) zeigt das Tool, welche Reichweite und Aktivierung sich erzielen lassen, wie emotional und wie positiv/negativ das Thema ist sowie welche Kanäle, Multiplikatoren und Kommunikationszeitpunkte die beste Wirkung erzielen.

    Das intuitive Interface mit interaktiven Erklärungen macht es Nutzern auch ohne Data- oder IT-Erfahrung leicht, konkrete Schlüsse für ihre Positionierungs-, Content- und Mediastrategie zu ziehen.
    Dank der Modularisierung in einzelne Microservices (Unterfunktionen wie z.B. Erkennung von Marken oder Ermittlung optimaler Kommunikationszeitpunkte) können Kunden überdies Komponenten des Tools einzeln nutzen und in eigene Systeme einbinden.

    Der NEUTRUM THEMENNAVIGATOR verarbeitet jede Art von Textinformationen, die in einem einheitlichen Format bereitstehen, z.B. aus Media Monitoring-, CRM-, Wissensmanagement- und Befragungssystemen.

  5. Beschreiben Sie die bisherige Marktleistung, kritische Aufnahme und Kundenzufriedenheit mit dem Produkt oder der Dienstleistung. Nennen Sie, wenn möglich, die bisherigen Verkaufszahlen in Geld- oder Stückzahlen und geben Sie an, wie diese im Vergleich zu den Erwartungen oder der bisherigen Leistung ausfallen. Geben Sie Links zu guten Produkt- oder Dienstleistungsbewertungen an. Fügen Sie, falls zutreffend, einige Kundenmeinungen bei (bis zu 350 Wörter).

    Total 321 words used.

    Der NEUTRUM THEMENNAVIGATOR wurde im Markt sehr positiv aufgenommen und hat schnell einen renommierten Kreis an Kunden gewonnen - obwohl die Herstellerfirma HASE & IGEL als eigenfinanziertes Startup keinerlei Marketingspendings dafür aufwendete. 2022 konnte das Tool die GSA Jury überzeugen und gewann in dieser Kategorie Gold. Mit der starken Weiterentwicklung möchte HASE & IGEL diesen Titel verteidigen.

    [REDACTED FOR PUBLICATION]

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    Zudem kam der Themennavigator erfolgreich zum Einsatz bei Studien zu Themen wie:

    • Was erwarten Menschen von Unternehmen, wenn sie "Haltung" fordern?
    • Was verbinden Arbeitnehmer mit "Work 4.0"?
    • Wie sieht die "mentale Landkarte" der Deutschen beim Klimaschutz aus?
    • Welche Merkmale in Stellenanzeigen führen zu schnellerer Besetzung?
    • Wie ändert sich die Wahrnehmung des Einzelhandels in Folge von Corona und Inflation?

    Kundenmeinungen zum THEMENNAVIGATOR:

    “Der Themennavigator hat uns enorm geholfen, die relevanten Use Cases und Branchen sowie typische Zielkunden und -partner zu kartieren und zu priorisieren. So konnten wir Geschäftsmodell und Vertrieb zielgerichtet entwickeln.” - Felix Knoll, Geschäftsführer Berky

    "Wir konnten auf Basis hunderttausender Beiträge binnen weniger als 2 Wochen mögliche „Sweet Spots“ für die Neupositionierung von Marke und Produkt im Wettbewerbsumfeld identifizieren. Welche Produktvarianten und Longdrink-Kombinationen in diesen jeweiligen Kontexten die besten Aussichten hatten, wurde mit dem NEUTRUM THEMENNAVIGATOR ebenso deutlich wie Eckpunkte einer erfolgversprechenden Media-Strategie." (Christoph Rieckmann, Drehmoment Marketing)

     “Mit den Anwendungen von Hase & Igel wird der erfolgreiche Markteintritt nicht dem Zufall überlassen. Mit Big Data basiertem Contextual Targeting können wir auch ohne Cookies in allen Kanälen sicherstellen, dass die passenden Nutzer optimal aktiviert werden - Relevanz und Timing und eine gute, zielgerichtete Beratung sind der Schlüssel.” - Hansjörg Zimmermann, Geschäftsführer WhatzPets

  6. Optional: Verweisen Sie auf alle beigefügten Zusatzmaterialien, die Sie mit Ihrer Nominierung hochladen und erklären Sie, wie diese Ihre Aussagen, die Sie in der Beantwortung der vorangegangenen Fragen getroffen haben, unterstützen (bis zu 250 Wörter).

    Total 38 words used.

    Beigefügt sind Links zu

    • Produktseite (inklusive Spezifikationen, Screenshots, Video, Use Cases und Case Studies)
    • Berichten über den Themennavigator und seine Anwendungen (OneToOne, DPRG)
    • Fallstudien (Domo, Berky, WhatzPets)
    • Bericht zu einer Studie mit dem Themennavigator (Erwartungen zum Thema Haltung)
Attachments/Videos/Links:
NEUTRUM THEMENNAVIGATOR
URL OneToOne: Bericht über Einsatz THEMENNAVIGATOR bei Drehmoment
URL Produktseite zum THEMENNAVIGATOR inkl. Use Cases und Fallstudien
URL Bericht der DPRG über die Potenziale des THEMENNAVIGATOR für die PR
URL Fallstudie Berky
URL Fallstudie WhatzPets
URL Fallstudie Domo (THEMENNAVIGATOR-Komponenten als Microservice)
URL Bericht zu Studie mit THEMENNAVIGATOR (Was bedeutet "Haltung zeigen"?)