Deutsche Telekom AG, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland: Deutsche Telekom @ Instagram: "Denk wie eine Meme Page"

September 2015
Aktualisierung erfolgt unter der Woche täglich durch neuen Content

Total 201 words used.

Der Instagram Account @deutschetelekom wurde 2015 eröffnet und hat sich seitdem stark verändert – von dokumentarisch-newsgetriebenem Content in 2015, zu humorvollen Memes, Trends und Selbstironie in 2023/2024. 

Mit unserem Instagram Auftritt verfolgen wir das Ziel, die Deutsche Telekom als eine nahbare, humorvolle, moderne, transparente und vertrauenswürdige Marke zu positionieren. 

- Wir nehmen uns selbst nicht zu ernst, indem wir Telekom-Themen mit Trends und Internet-Kultur kombinieren.

- Wir setzen auf gängige Formate wie Memes, User-generated Content, KI-generierte Bilder, Follow me arounds, Hyper-Edits sowie ästhetische und witzige Fotos.

- Wir geben Einblicke hinter die Kulissen, nehmen unsere Community zu Events mit, zeigen ihr, was unsere Mitarbeitenden erleben und versuchen, unsere Community bei jeder Gelegenheit interaktiv einzubinden.

- Wir bilden vom Azubi bis zum CEO unser gesamtes Unternehmen ab und schaffen so Transparenz und Nahbarkeit.

- Wir übersetzen klassische Telekom-Themen so, dass sie in unseren Feed passen - bezüglich Sprache, Ästhetik und Stilistik.

Auf dieser Reise haben uns drei Konstanten immer begleitet: unsere Leidenschaft für Community-Interaktion, die Offenheit für Neues und unsere Leidenschaft für die Farbe Magenta. 

In 2023 waren unsere größten Erfolge unsere User-generated Contents. Hier haben wir es regelmäßig geschafft, Engagements im hohen fünfstelligen Bereich zu erzielen. Darauf sind wir besonders stolz!

Schriftliche Beantwortung der Fragen

Total 132 words used.

In der beigefügten PDF-Datei gehen wir detaillierter auf die Vielfalt unserer Formate, die Ergebnisse aus 2023 ein und erläutern den Grundsatz, mit dem wir regelmäßig Content erstellen:

Wir bleiben eng am Zeitgeschehen, integrieren Telekom-Inhalte geschickt und reagieren proaktiv auf das, was unsere Community bewegt. Dialoge sind für uns selbstverständlich, und wir scheuen uns nicht davor, eine Prise Selbstironie einzubringen. Ehrliches Feedback ist uns wichtig, und Künstliche Intelligenz betrachten wir nicht nur als Trend, sondern als nützliches Werkzeug im Alltag. Es ist uns bewusst, dass der Ton in den sozialen Medien schärfer geworden ist. Gleichzeitig suchen viele Menschen in der Unterhaltung eine Art Zuflucht. Daher verfolgen wir die Haltung: Denke eher wie eine Meme-Page. Unterhalte deine Zielgruppen, denn sie sind so vielfältig wie die Telekom und die Social-Media-Plattformen, auf denen wir präsent sind.