YouGov Deutschland GmbH - Beste Marketing / Public Relations-Lösungen

Company: YouGov Deutschland GmbH, Köln, NRW
Company Description: YouGov ist ein internationales Marktforschungsinstitut & wurde im Jahr 2000 gegründet. Unsere Daten basieren auf unserem hochgradig partizipativen Panel, bestehend aus weltweit über 15 Millionen Menschen. Aus diesem kontinuierlichen Datenstrom, kombiniert mit unserer breiten Forschungsexpertise und Branchenerfahrung, haben wir eine systematische Forschungs- und Marketingplattform entwickelt.
Nomination Category: Kategorie für Neue Produkte und Produktmanagement Awards
Nomination Sub Category: Business Technology Solution - Marketing / Public Relations-Lösungen

Nomination Title: YouGov Direct

Releasedatum des neuen Produktes oder der neuen Dienstleistung bzw. Releasedatum der neuen Version

YouGov Direct wurde Ende 2019 zunächst in Großbritannien eingeführt und ist inzwischen auf die USA, Kanada, Australien, Singapur und Frankreich ausgeweitet worden. Am 17. Februar 2021 soll YouGov Direct nun auch in Deutschland gelaunched werden.

Was ist YouGov Direct?

YouGov Direct ist eine Self-Service-Plattform für Werbetreibende, Mediaagenturen und Unternehmen. Sie ermöglicht es, genau die Zielgruppe anzusprechen, die gerade benötigt werden und liefert bereits nach wenigen Stunden einschlägige Ergebnisse.

Die Self-Service-Plattform beinhaltet aktuell auf dem deutschen Markt 80 Profiling-Variablen, welche eine unübertroffene Granularität beim Hyper-Targeting der Zielgruppe und bei der Aufteilung der Daten für die Analyse bietet - und das alles in einer einfach zu bedienenden Self-Service-Plattform. Mit der Zeit werden weitere Profiling-Variablen hinzukommen, auf dem US-Markt kann man gegenwärtig schon zwischen rund 200 Profiling-Variablen wählen.

Merkmale und Funktionen

YouGov Direct hilft Werbetreibenden und Mediaagenturen vollständig opt-in und transparente Werbekampagnen zu erstellen, präzise Zielgruppen mit granularen und genauen Profildaten anzusprechen und Werbung zu einem zweiseitigen Dialog zu machen.

Diese revolutionäre digitale Plattform ist ein Blockchain-basiertes Werbenetzwerk, das es Werbetreibenden ermöglicht, das gewünschte Publikum zu finden. Gleichzeitig werden Verbraucher für das Bereitstellen ihrer Daten vergütet und können selbst entscheiden, welche ihrer persönlichen Daten, den Vermarktern und Werbetreibenden zur Verfügung gestellt werden darf. Dieser Prüfpfad bietet CCPA1 - und GDPR2 -Sicherheit für Unternehmen und schafft vollständige Transparenz der Datennutzung zwischen Verbrauchern und Werbetreibenden.

Da YouGov Direct ein akkurates und ethisches Verbraucher-Targeting ermöglicht, gibt dieses Double-Opt-In-Verfahren unseren Marktforschungskunden zusätzliche Sicherheit bei der Erhebung von Daten und Meinungsumfragen- das YouGov Direct-Panel ist daher bestens geeignet für das Testen relevanter Werbung, Angebote und Umfragen unserer Kunden.

Vorteile

Für Werbetreibende/Agenturen/Verlage/Sonstige Unternehmen:
-Self-service Plattform – Durch Registrieren können YouGov Kunden eigenständig und unabhängig Umfragenerstellen und durchführen
-Einfaches Zahlungsmodell über Kreditkarte und übersichtliche Abrechnung
-Vielseitig einsetzbare Plattform – ermöglicht neben dem schnellen Testen von Anzeigeschaltungen und Messaging auch das Messen von Click-Through-Rates und bietet eine einzigartige Plattform für das robustere Testen von Marketingkommunikation und Produkt-/ Dienstleistungsangeboten
-Akkurates Vebraucher-/Zielgruppen-Targeting
-Bei der Entwicklung kann jede Iterationsstufedurch Umfragen umgehend und direkt beim Verbraucher abgefragt werden
-Bewertung von Kampagnenleistungen

Für den Verbraucher:
-Kontrolle darüber wie viele ihrer persönlichen Daten an Werbetreibende weitergegeben werden und können die Zustimmung jederzeit ganz einfach und übersichtlich ändern oder widerrufen
-Stetige Anonymität der Verbraucher
-(Monetäre) Entschädigung für beantwortete Umfragen

1 California Consumer Privacy Act - Datenschutzgesetz
2 General Data Protection Regulation - Datenschutzgesetz

Marktleistung

Die Einführung dertransparentenForschungs- undMarketingplattformYouGovDirectsoll der nächste Schritt einermodern,ethischenForschungsmethode sein. Mit akkuratenProfildatenundgranularenEinwilligungenunserer Mitglieder ermöglicht YouGov Direct seinen Kunden einepräziseZielgruppenanspracheund geht damit über die traditionelle Marktforschung hinaus.

Vorteile gegenüber Wettbewerbern:
-Geschwindigkeit
-Qualität
-Self-Service
-Kosteneffizienz
-Einhaltungder Vorschriften
-Effizienz
-Kontrolle der Ergebnisse (Click-Through-Rates,etc...)

Kritische Annahme
Im asiatisch-pazifischen Raum hat YouGov Direct einenInternationalenInnovations-Award2020gewonnen. Das vonEnterpriseAsiaorganisierteEventIIA2020ist eines derbegehrtestenregionalenAnerkennungsprogrammen, das für herausragendeInnovationen,Awardsverleiht. DieAuszeichnungerfolgte auf die ErschließungneuerMärkte durch YouGov Direct inSingapurundAustralien.

Kundenzufriedenheit

Kunden
DieAgilitätundGeschwindigkeitvon YouGov Direct führte dazu, dass zahlreiche Kunden die Plattformkonstantnutzen, um ihre Workflow-Anforderungen gerecht zu werden. DerKundenstammistbreitgefächertund umfasst: Tech-Giganten, globale Finanzinstitute, Sportverbände, multinationale FMCG-Unternehmen sowie Wohltätigkeitsorganisationen und Start-ups.

Beispiel einerKundenstimme:
- Die Nutzung von YouGov Direct ist für uns eine Selbstverständlichkeit! Dank der erstaunlichen Geschwindigkeit und dem Wert der Plattform können wir jetzt kontinuierlich das Produkt und die Verpackung testen, während sie sich entwickeln, bis sie perfekt für den Launch sind. - Lydia van Walsem Vas Nunes, Senior Brand Manager bei Carabao Energy Drinks

Verbraucher
Entscheidend für den Erfolg der Plattform ist die schnelle Beantwortung von Fragen durch eine qualitativ hochwertige, hoch engagierte Mitgliederbasis:
- Seit 2019 existiert einloyalerundzufriedenerMitgliederstammvon über100.000Personen
- YouGov Direct App-Bewertungfastbei5-Sternen
- Feedbacksehrpositiv-95%wollen die Plattformweiterhinnutzenund85%würden das Produktweiterempfehlen
-12-monatigeBindungsrateüber75%
-88%der kontaktierten Mitglieder antworteninnerhalbvon24StundenKundenumfragen

Sales Performance
YouGov Direct wurde Ende 2019 zunächst inGroßbritannieneingeführt und ist inzwischen auf dieUSA,Kanada,Australien,SingapurundFrankreichausgeweitet worden. ImFebruar2021soll YouGov Direct nun auch inDeutschlandgelaunched werden. DiebreitePaletteanAnwendungsfällenhat dazu geführt, dass bereitsmehrals350Kundenorganisationenmit über600Kundennutzernauf der Plattformregistriertsind.

Im Folgenden findet sich eine Sammlung von Dateien und Webadressen, die als unterstützendes Material für die Beschreibung und Erläuterung von YouGov Direct dienen soll. Diese liefern weitere Hintergrundinformationen über den innovativen Charakter von YouGov Direct.

Wenn Verbraucher an Umfragen teilnehmen, so ist Anonymität und Datenschutz eines der wichtigsten Faktoren. Für ein tiefgehendes Verständnis, wie YouGov Direct Daten von Verbrauchern schützt und wie simpel User ihre Daten selbst verwalten können, soll folgendes Video mehr Einblick geben:

YouGov Direct – How it works
https://www.youtube.com/watch?v=4pCWt_5wTqQ
In dem Video „YouGov Direct“ spricht CEO Stephan Shakespeare über den innovativen Character von YouGov Direct und erklärt welche Vision und welches Ziel sich dahinter verbirgt:

Stephan Shakespear über YouGov Direct
https://www.youtube.com/watch?v=ooFWKSHUn6c

Um eine schnelle Übersicht darüber zu erhalten was YouGov Direct ist, wie es funktioniert und welche Vorteile sich für Werbetreibende, Verlage und Verbraucher mit der Nutzung der Self-Service-Plattform ergeben, soll das Dokument „2020_YouGovDirect_overview_2-Pager.pdf“ aufzeigen. Es beinhaltet außerdem einen Use Case, um beispielhaft zu zeigen wie YouGov Direct angewendet und welches Problem damit gelöst werden kann.

Die Präsentation „YouGov Direct_Presentation.pfd” zeigt Ausschnitte aus der App und soll verdeutlichen wie Werbetreibende bzw. Verlage mit ihren Verbrauchern durch YouGov Direct kommunizieren und interagieren können können.

Anbei können Sie außerdem anhand einiger Use Cases erkennen, welchen enormen Mehrwert YouGov Direct beiBenutzung für die Effizienz, Produktivität und Schnelligkeit von Unternehmen bietet. Die Anwendungsfälle beziehen sich auf das Testen von Konzepten, Werbung, Ad-Schaltungen sowie von Produktentwicklungen