Deutsche Telekom Services Europe SE - Telekommunikation - Dienstleistungen

Company: Deutsche Telekom Services Europe SE
Company Description: Interner Dienstleister für den Konzern Deutsche Telekom AG in den Bereichen Finanzen, Einkauf, Reporting und Personal.
Nomination Category: Kategorie für Neue Produkte und Produktmanagement Awards
Nomination Sub Category: Bestes neues Produkt oder Dienstleistung - Telekommunikation - Dienstleistungen

Nomination Title: Elternzeit App- Alle Belange um den Nachwuchs per App erledigen

Sie haben die Möglichkeit für Ihre Nominierung in dieser Kategorie ENTWEDER ein bis zu fünf (5) Minuten langes Video über die Leistungen des nominierten Service seit dem 1. Juli 2018 einzureichen ODER eine ebensolche Beschreibung von bis zu 650 Wörtern über die Leistungen des nominierten Service. Bitte wählen Sie eine Möglichkeit aus: Eine Beschreibung/Fallstudie von bis zu 650 Wörtern

Unsere Elternzeit App ist eine digitale HR-App Lösung für unsere Beschäftigten der Telekom die ein Kind erwarten, bereits in Mutterschutz sind oder sich inder Elternzeit befinden bzw. Elternzeit beantragen möchten.

Was kann die App?

Wir erleichtern unseren Beschäftigten das Leben und führen sie gleichzeitig einen Schritt in Richtung digitalisierten Arbeiten.

Die Prozessdauer der Abläufe die in Zusammenhang mit Schwangerschaft, Mutterschutz und Elternzeit stehen, werden verkürzt. Anstatt Anträge händisch auszufüllen, per Post zu versenden und auf eine Rückmeldung ohne Transparenz zum Auftragsstatus zu warten, können diese Dinge per App erledigt werden. Die werdenden Eltern haben durch eine Darstellung der möglichen Schritte eine Übersicht über den Status zugelieferter Dokumente, ihrer To-Do’s und Terminen. Sie werden durch den Prozess geleitet. D.h., Schritte, die nicht erforderlich sind, werden als nicht relevant gekennzeichnet.

Die persönlichen Daten, Zugehörigkeiten im Betrieb und Informationen zur Führungskraft sind hinterlegt. Private Kontakte, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, können gepflegt werden. Damit bleiben die Beschäftigten auf dem aktuellen Stand bei eventuellen Änderungen während der Elternzeit.

Zuzüglich gibt es die Funktion „Community“ über die sich Eltern im Unternehmen austauschen können, etwaige Fragen untereinander beantworten und den Kontakt zum Unternehmen halten können.

Die App wurde von April bis Dezember 2019 agil konzipiert und umgesetzt. Ende Dezember wurde die erste Schwangerschaft per App gemeldet.

Die Benefits der App:

-Einfach, transparent und schnell
-Bietet Sicherheit und eine Perspektive im Unternehmen
-Eine Verbindung zum Unternehmen während der Elternzeit - „Community".
-Setzt den Fokus auf das Wesentliche und weg vom Papierkram
-Einfaches und komfortables Design mit Fokus auf die Benutzerfreundlichkeit
-Dokumente sind über die Scanfunktion hochladbar
-Stressfrei - die Zeitleiste hält auf dem Laufenden über die To-Do’s