ZIEHL-ABEGG SE - Brand Experience des Jahres - Business-to-Business

Company: ZIEHL-ABEGG SE, Künzelsau, Baden-Württemberg
Company Description: ZIEHL-ABEGG ist ein Unternehmen der Luft- und Antriebstechnik mit darauf abgestimmter Regeltechnik. Einsatzgebiete der Produkte sind Wärme- und Kälteanlagen oder Reinraum- und Agraranlagen; zudem sorgen elektrische Motoren für Antrieb in Aufzügen, medizinischen Anwendungen oder Tiefsee-Unterwasserfahrzeugen und Elektrobussen. Die ZIEHL-ABEGG SE befindet sich seit Gründung 1910 in Familienbesitz.
Nomination Category: Kategorien für Marketing-Kampagnen des Jahres Awards - Sonderkategorien
Nomination Sub Category: Brand Experience des Jahres - Business-to-Business

Nomination Title: Mit TikTok im B2B-Bereich die Marke gepushed

Der deutsche Maschinenbauer Ziehl-Abegg hat im Juni 2020 einen TikTok-Auftritt gestartet. Der Kanal begeistert täglich Tausende von Menschen mit witzigen Videos (losgelöst von Produkten) und wird an Hochschulen als Best Practise im B2B-Bereich gehandelt. Reaktionen von Lieferanten, Kunden, Bewerbern und eine großes Medien-Echo zeigen, wie auf die Marke eingezahlt wird.

Datum Kampagnenstart: 24. Juni 2020

Drei Mitarbeitende aus den Bereichen (E-Learning, Personal und PR) haben sich nach Dienst zusammengefunden, um witzige Videos zu drehen. Ohne externe Hilfe und ohne Marketing hat das Team einen Kanal losgetreten, der mit eigener Kreativität und eigenen Darstellern - ohne paid Content und ohne Ads - eine im B2B-Bereich unvergleichbare Dynamik zeigt.

Das Team ist im Juni 2020 bei TikTok an den Start gegangen. Geplant, besprochen, gedreht und geschnitten wurde drei Monate lang nach Dienst. Das hatte den Vorteil, dass das Team völlig losgelöst von CI, Marketing und Vertrieb agieren konnte. Obwohl der Dreh jetzt fürs Kernteam Arbeitszeit ist, gibt es keine Vorgaben seitens anderer Abteilungen.

Das Team macht Videos FÜR TikTok und hat sich ohne Hilfe Dritter völlig auf den Kanal eingelassen - während andere B2B-Unternehmen TikTok noch belächelt haben.

Das erste Jahr hat das Team wöchentlich drei Videos geplant und produziert, im August 2020 dann vier Videos und seit September 2020 entstehen fünf Videos pro Woche.

Resultat: 83.000 Follower, 1, 8 Mio. Likes und 43 Mio Views. Kein anderes B2B-Unternehmen erzielt diese Reichweite.

Es gibt sogar Bewerbungen und Einstellungen, die auf TikTok zurück zuführen sind.

Das Medien-Echo ist beachtlich: von Sat1 über die FAZ bis zur W&V oder Business Insider - Ziehl-Abegg @ TikTok rockt.

Den TikTok-Kanal kann man dort sehen (leider ohne Kommentare, denn dazu ist die App nötig): https://www.tiktok.com/@ziehl_abegg

Business Indsider erzählt die Erfolgsgeschichte dort: https://www.businessinsider.de/karriere/81-000-menschen-sehen-ihre-spass-videos-so-bekaempft-diese-ventilatoren-firma-ihren-fachkraefte-mangel-durch-tiktok/

Angehängt ist ein Podcast sowie der W&V-Artikel (weil online nur hinter einer Paywall).