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eGovPraxis Jobcenter ist eine webbasierte Expertenlösung, welche den Arbeitsablauf von Sachbearbeiter:innen in kommunalen Jobcentern unterstützt und die Vorgangsbearbeitung beschleunigt. Damit trägt eGovPraxis Jobcenter maßgeblich zur Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung bei.
Die digitale Expertenlösung ist ein integraler Bestandteil des Arbeitsprozesses von Sachbearbeiter:innen in den kommunalen Jobcentern. Es bündelt alle entscheidungsrelevanten Informationsquellen und das Wissen Ihrer Behörde auf einer digitalen Plattform und unterstützt so Ihre tägliche Arbeit. Sachbearbeitende können somit schnelle und rechtssichere Fallentscheidungen treffen, indem Sie entlang Ihres Arbeitsprozesses auf die relevanten Rechtsinformationen in Verbindung mit den lokalen Regelungen Ihres kommunalen Jobcenters zugreifen können.
Die Vorteile im Überblick:
Eine Informationsquelle für alle Rechtsinhalte: Die Expertenlösung bündelt alle Rechtsinformations- und Wissensquellen, die Sachbearbeiter:innen für die Sachverhaltsprüfung brauchen. Dies umfasst aktuelle Rechtsinformationen, lokale Regelungen, Dienstanweisungen und Arbeitshilfen auf einer digitalen Plattform.
Schnelle und rechtssichere Entscheidungen: Die juristische Fachredaktion von eGovPraxis Jobcenter bereitet Rechtsinformationen praxisgerecht anhand aktueller Rechtsprechung, sodass Sachbearbeiter:innen diese schnellstmöglich verstehen und im individuellen Kontext anwenden.
Verringerter Rechercheaufwand: Die Inhalte und Suchergebnisse in eGovPraxis Jobcenter sind themenbasiert und somit sind die passenden Rechtsinformationen schneller auffindbar.
Effiziente Einarbeitung neuer Mitarbeitender: Eine umfassende Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen in Jobcentern ist sehr komplex und zeitaufwendig. Als zentrale Wissensplattform eignet sich die Expertenlösung eGovPraxis Jobcenter daher ideal für eine systematische Einarbeitung.
Bewahrung von Wissen im Team: Amtsspezifisches Prozesswissen, Dienstanweisungen oder lokale Regelungen sind nicht immer einheitlich und schnell auffindbar. Wissen geht auch verloren, wenn Mitarbeitende aus dem Dienst ausscheiden. eGovPraxis Jobcenter gewährleistet einen Wissenstransfer, indem es Informationen zentralisiert und allen zugänglich macht.
Vermeidung von Widersprüchen: eGovPraxis Jobcenter verknüpft alle relevanten Informationen und das spezifische Wissen der jeweiligen Behörde im Kontext der zu bearbeitenden Angelegenheit. Für Sachbearbeiter:innen bedeutet das Rechtssicherheit und Behördeneinheitlichkeit.
Nomination Title: eGovPraxis Jobcenter
