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Wellnesshotel Reischlhof - Unternehmen des Jahres

Gold Stevie Award Winner 2018, Click to Enter The 2019 German Stevie Awards

Company: Wellnesshotel Reischlhof, Wegscheid, Bayern
Company Description: Der Reischlhof zählt zu einem der erfolgreichten und beliebtesten Wellnesshotels in Deutschland. Mit der Übernahme des Familienbetriebes durch Hermann Reischl jun. im Jahr 2010 haben wir uns vom 3-Sterne-Landhotel zum 4-Sterne Superior Wellnesshotel entwickelt. Bei 82 Zimmern und Suiten können wir eine ganzjährige Auslastung von 97% verzeichnen. Im Reischlhof sind 150 Mitarbeiter beschäftigt.
Nomination Category: Kategorien Unternehmen / Organisationen Awards
Nomination Sub Category: Unternehmen des Jahres - Freizeit- und Gaststättengewerbe

Nomination Title: Wellnesshotel Reischlhof

Beschreiben Sie der Jury die Aktivitäten und Leistungen der nominierten Organisation seit Anfang Juli 2017 (in bis zu 525 Wörtern):

Als eines der 10 besten Wellnesshotels in Deutschland gestalten wir Urlaubserlebnisse auf höchstem Niveau in der Kategorie 4-Sterne Superior. Aus strategischen Gründen haben wir uns gegen 5 Sterne entschieden, die wir gemäß der Deutschen Hotelklassifizierung erreichen würden. Über eine exklusive Ausstattung und Einrichtung im alpinen Stil wird dennoch eine persönliche und familiäre Atmosphäre geschaffen, die es dem Gast ermöglicht, sich gemäß dem Motto „Nicht daheim und doch zuhaus“ zu fühlen. Das Leistungsportfolio umfasst im Kerngeschäft die Beherbergung und Verpflegung des Gastes. Im Sinne eines Rundum-Sorglos-Paketes bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen auf hohem Qualitätsniveau mit Schwerpunkt auf dem kulinarischen Angebot.

Der direkte Vertriebsweg mit Verzicht auf Buchungsmaschinen und –portale sowie Reisebüros ermöglicht es, die Auslastung direkt zu steuern und dahingehend zu maximieren. Auch die Verlagerung jedweder Betriebsprozesse innerhalb des Betriebes und der Verzicht auf Outsourcing-Maßnahmen machen uns flexibel und unvergleichbar. Nur so ist sichergestellt, dass unser hoher Qualitätsanspruch durchgängig umgesetzt wird.

Über systematische Umbau- und Erweiterungsmaßnahmen im Jahr 2017 sowie einer klaren Ausrichtung im Bereich Wellness wurden die tradierten Werte zudem niemals vergessen. Um auch in Zukunft erfolgreich auf dem Markt agieren zu können, optimieren wir kontinuierlich unsere Betriebsprozesse und unser Produkt abseits des „Höher-Weiter-Besser-Denkens“. Als unabhängiges Unternehmen wollen wir Botschafter für nachhaltige Unternehmensführung im Mittelstand sein.

Unser Hotel unterscheidet sich von den Mitbewerbern im Wesentlichen durch die Kombination aus hohem Qualitätsanspruch, gleichzeitiger familiärer Atmosphäre bei einer ruhigen Alleinlage inmitten der Natur. Die Synergie dieser drei Komponenten schafft für den Gast letztlich den besonderen Wohlfühleffekt. Das Verhältnis der Gästezahl zum Wellnessbereich ist ebenso unterstützend, als der Reischlhof über mehr Liegen und Rückzugsplätze als Betten verfügt. Durch den Verzicht auf Outsourcing-Maßnahmen können wir direkt das Qualitätsniveau beeinflussen und somit eine ganzjährige Auslastung von 97% und eine Weiterempfehlungsrate von 100% auf HolidayCheck verzeichnen.

Die Unternehmenskultur stützt sich auf drei Säulen, denen gleichermaßen viel Gewicht zugemessen wird: Gast – Mitarbeiter – Betrieb. Der Gast soll einen unvergesslichen Urlaub ab Minute eins erleben, der Mitarbeiter soll neben einem kooperativen Führungsstil Werte wie Fairness, Toleranz, Vertrauen und Respekt erfahren. Mit der letzten Säule, dem Betrieb, in den über die Jahre stetig investiert wurde, wird ein Unternehmen generiert, das sich durch Innovationskraft und Modernität auszeichnet und für einen zukunftsfähigen, unabhängigen und nachhaltigen Betrieb steht. Gerade in dem derzeitigen Stadium sehen wir uns in der Verantwortung, diese Fundamente weiter zu festigen, um mit der nötigen Bodenhaftung langfristige Erfolgsaussichten zu garantieren.

Für eine fundierte Ausbildung zukünftiger Nachwuchskräfte haben wir eine Premiumausbildung entwickelt, die Berufsfelder in der Hotellerie & Gastronomie wieder attraktiv machen. Ein intensives Netzwerk mit anderen Betrieben und Berufsschulen unterstützt dieses Vorhaben.