TP GmbH - Beste neue Business-to-Business-Produkt

Company: TP GmbH, München, Bayern
Company Division/Group: Timmermann Partners
Company Description: Wir sind Marktführer und das erste vollintegrierte Change-Unternehmen. Wir unterstützen Organisationen dabei, Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten. Das tun wir mit Herz und Verstand: wir sind gleichzeitig Topmanagement- und Strategieberater, Moderatoren, Trainer und Coachs. “With bright minds and open hearts, we shape change with clients who really mean it."
Nomination Category: Kategorie für Neue Produkte und Produktmanagement Awards
Nomination Sub Category: Bestes neues Produkt oder Dienstleistung - Business-to-Business-Produkte

Nomination Title: Timmermann Digital | ChApp (Change App)

Releasedatum des neuen Produktes oder der neuen Dienstleistung bzw. Releasedatum der neuen Version

Die neueste Version der ChApp (Change App) steht seit 08.09.2020 im Apple App Store sowie dem Google Play Store zum Download bereit. Die größten Neuerungen beinhalten unter anderem das ChApp Duell sowie Kurse mit Wissensüberprüfungen und Abschlusszertifikaten,

Die ChApp (Timmermann Change App) ist die erste mobile Lernplattform, die unternehmensspezifische Themen mit der 3-Senses-Methodik® aufbereitet und über die Smartphones zur Verfügung stellt. Die 3-Senses-Methodik® baut bei der Vermittlung von Wissen auf drei wesentliche menschliche Sinne auf, nämlich das Hören, Sehen und Fühlen von Informationen. Die ChApp unterstützt Unternehmen darüberhinaus dabei, Change Prozesse zu skalieren und deren Ergebnisse messbar zu machen und dient mit einer Messengerfunktion zusätzlich als Instrument zur hierarchieübergreifenden Vernetzung in Change Prozessen.

Ein wesentlicher Grundbaustein der ChApp ist der Lernbereich, welcher zahlreiche „Lessons“ beinhaltet. Eine Lessons besteht dabei aus einem kurzen, audiovisuellen Input, welcher relevantes Wissen zu diversen Themen kompakt vermittelt. Diese Themen umfassen unter anderem Grundwissen über Veränderungsprozesse, Agilität, Führungsverhalten und Motivation. Zusätzlich zu jedem Input gibt es ein zugehöriges Austauschforum, in welchem eine Frage gestellt wird, die wiederum die Selbstreflexion zu einem spezifischen Thema fördert. Am Ende jeder Lesson werden den Nutzerinnen und Nutzern kleinere oder größere Challenges gestellt, welche das Gelernte in den Alltag übertragen. Durch das Abschließen von Challenges bekommen Nutzerinnen und Nutzer Punkte gutgeschrieben und können in einem Levelling-System ihren Rang vom Change-Anfänger bis zum Change-Experten erhöhen.

Neben den einzelnen Lessons gibt es auch noch Kurse in der ChApp, welche thematisch zusammengehörige Lessons zu einem Lernpfad zusammenfassen. Ein Kurs besteht in der Regel aus ca. 10 Kursen und beinhaltet neben den Bestandteilen der einzelnen Lessons auch noch einen übergreifenden Abschlusstest zum jeweiligen Thema. Werden 80% der Fragen richtig beantwortet, erhält die Nutzerin oder der Nutzer ein Zertifikat der Timmermann Academy. Die ChApp liefert somit eine dauerhaft flexible und kontinuierlich aktualisierbare Lernreise an. Durch das Vermitteln von Lerninhalten in vier Schritten – Zuhören, Reflektieren, Austauschen, Ausprobieren – kann sich jedes Teammitglied individuell und im eigenen Tempo den Lerninhalten und Entwicklungsstufen nähern, sie verinnerlichen und dann einüben.

Als weiteres Kernelement haben wir in der neuesten Version der ChApp ein ChApp Duell eingebaut, in dem Nutzerinnen und Nutzer sich gegenseitig herausfordern können und angelehnt an die populäre App QuizzDuell ihr Wissen bez. Change vergleichen und spielerisch verbessern können.

Die ChApp wird von mehreren unserer Beratungsklienten als Begleiter für Change-Prozesse eingesetzt und ist auch bereits als Standalone-Produkt im Einsatz.Die Zufriedenheit unserer Klienten mit dem System ist allgemein sehr hoch und die Rückmeldungen durchwegs positiv. Besonders freut uns, dass einzelne Nutzerinnen bzw. Nutzer proaktiv mit neuen Vorschlägen auf uns zu kommen und wir die App somit stetig an reale Nutzerbedarfe anpassen können. Bezüglich der Verkaufszahlen haben wir uns zu Beginn der Corona-Pandemie einen deutlichen Rückgang erwartet, welcher jedoch ausblieb. Andererseits trat auch kein deutlicher Anstieg der Nutzerzahlen ein, als Organisationen vermehrt auf Homeoffice setzten. Letzteres erklären wir uns mit der gesunkenen Bereitschaft externe Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, während sich ein Unternehmen in solch wirtschaftlich herausfordernden Zeiten befindet. Insgesamt erfüllt das Produkt somit unsere Erwartungen weitestgehend.

Beispielhaft möchten wir gerne die Referenz von Kim Laura Hoffmann (Assistentin des Vorstands bei Datagroup) angeben:

„Große Veränderungen sind im ersten Moment oft „unbequem“ und ohne Hilfestellung auch überfordernd. Mit der ChApp habe ich im Change-Alltag immer wertvolle Unterstützung und neue (Denk-)Ansätze „in der Hosentasche“ und kann sie mir mit wenig Aufwand in kurzen Sequenzen abrufen. Was aber besonders wertvoll für mich ist, ist der Netzwerkgedanke und die Möglichkeit, sich mit den anderen ChApp-Buddys auszutauschen und voneinander zu Lernen. Auch die gemeinsamen Challenges begleiten mich dabei, immer wieder aus der Komfortzone zu gehen, das Gelernte aktiv auszuprobieren und wirklich im Alltag zu verinnerlichen.“

Weitere Rezensionen finden Sie im Play Store unter https://play.google.com/store/apps/details?id=com.timmermannpartners.changeapp

Zusätzlich möchten wir gerne noch auf unsere Produktlandingpage verweisen, auf welcher alle Key Features und Einsatzmöglichkeiten der ChApp noch einmal im Detail erläutert werden. Mit der Landingpage können Sie sich einen guten Überblick über die App verschaffen und lernen die einzelnen Bestandteile besser kennen. Gleichzeitig vermittelt sie einen guten Eindruck über die Anwendungsbereiche der ChApp und wie Organisationen vom Einsatz profitieren können: https://content.timmermannpartners.com/change_app

Ebenso möchten wir Sie auf unsere Broschüre aufmerksam machen, in welcher die ChApp mit all ihren Facetten ausführlich beschrieben wird. Diese dient vorrangig dazu, einen Einblick zu geben, wie die ChApp Lernerfolge ermöglicht, welche Prinzipien zum Einsatz kommen, welche Inhalte zur Verfügung stehen und wie Organisationen die App erfolgsversprechend einsetzen können: https://app.hubspot.com/file-preview/4562247/file/35581836831/

Zuletzt möchten wir Sie auch herzlich zum Selbsttest einladen und stellen Ihnen gerne ein paar Lizenzen zur Verfügung. Laden Sie sich die ChApp ganz einfach im App Store oder Play Store herunter und geben Sie einen der folgenden Codes ein, sobald sie dazu aufgefordert werden
https://apps.apple.com/de/app/timmermann-change-app-chapp/id1469065015
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.timmermannpartners.changeapp&;hl=de_DE
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