STARFACE GmbH - Evententwicklung vom Partnertag zum „Branchentreff des Jahres“

Company: STARFACE GmbH, Karlsruhe, Baden-Württemberg
Company Description: Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, gilt der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die STARFACE Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind.
Nomination Category: Die Kategorien für Live-Events
Nomination Sub Category: Bestes Event zum Markenerlebnis

Nomination Title: Evententwicklung vom Partnertag zum „Branchentreff des Jahres“

Datum, an dem die Veranstaltung zum ersten Mal präsentiert wurde: Historie

Der Karlsruher VoIP-Telefonanlagen-Hersteller STARFACE veranstaltet seit 2007 jährlich einen sog. „Partnertag“. Zu diesem Event werden die Partner des Unternehmens eingeladen, um sich über die neuesten Entwicklungen aus dem Hause STARFACE zu informieren und die gemeinsamen Erfolge zu feiern. Der Partnertag entwickelte sich bis 2015 von einer überschaubaren Ein-Tages Veranstaltung mit 50 Teilnehmern (2007) zu einem Zwei Tages Event mit 250 Teilnehmern und angeschlossenem Showroom.

Beschreiben Sie kurz die Ziele des eingereichten Events und wie diese Ziele erreicht wurden (bis zu 525 Wörter):

Wachstum in neuer Location

STARFACE wählte für 2016 als neue Location das Confertainement Center des Europapark in Rust und nannte die Veranstaltung in „STARFACE Partnerkongress“ um. STARFACE warb mit den Vorteilen der neuen Location: Jeder Teilnehmer erhielt ab 17 Uhr freien Eintritt in das Areal des Freizeitparks.

Auch inhaltlich wurde der STARFACE Partnerkongress auf neue Beine gestellt: eine tägliche Key speech des STARFACE Gründers Florian Buzin, zahlreiche Workshops und die Öffnung des ersten Kongress-Tages für Endkunden waren die wichtigsten Maßnahmen. 2016 kamen ca. 350 Teilnehmer in den Europapark und für die Folgejahre stand STARFACE vor der Aufgabe, die im Vergleich zur früheren Location größeren Ausstellungsflächen und auch das Auditorium, das ca. 600 Leute fasst, zu füllen.

Ab 2017 nannte man die Veranstaltung „STARFACE Kongress“ und erweiterte die Kongress-Agenda um einen externen Speaker, der die Attraktivität der Veranstaltung vor allem im Bereich Endkunden steigern sollte. Dafür verpflichtete man den Musiker und Extremsportler Joey Kelly, der in seinem Vortrag „NO LIMITS – Wie schaffe ich mein Ziel?“ seinen Lebensweg als Unternehmer und Ausdauersportler beschrieb. Das Ziel, mehr Besucher zu generieren, wurde damit erreicht: ca. 500 Besucher wurden gezählt.

Die 2017er Ausgabe des STARFACE Kongresses war allerdings nur Step 1 der Etablierung des Events als eigenständiges und wichtiges Marketing-Instrument von STARFACE.

2018: Etablierung des STARFACE Kongress als “Branchentreff des Jahres“

Für die Ausgabe 2018 sollten die Besucher- und Ausstellerzahlen weiter gesteigert werden. Dafür begann das Marketing Team ab Anfang 2018 mit den Vorbereitungen und der Kommunikation. Als Motto wählte man den Slogan „Gemeinsam wachsen“ um die Verbundenheit und die gemeinsamen Ziele mit den STARFACE Partnern zu demonstrieren.

Als externer Speaker wurde Online-Marketing-Rockstars-Gründer Philip Westermeyer gebucht, der den Kongressteilnehmern fünf Tipps für das Überleben in der Internet- Ökonomie geben sollte. Deutlich früher als in den Vorjahren wurde auf den Social Media Kanälen für den Kongress geworben. Zu den weiteren Maßnahmen zählte eine umfangreiche, mehrstufige Newsletter-Kampagne auf den Verteilern der Fachmedien, Medienpartnerschaften sowie Anzeigenschaltungen. Aufgrund der zahlreichen Aussteller-Buchungen wurde in der zweiten Kommunikationsphase der Kongress als Event und „Branchentreff des Jahres“ beworben.

Die teilnehmenden 40 Aussteller belegten, dass auf dem STARFACE Kongress die All-IP Branche ausstellte und das Event dadurch eine branchenweite Relevanz erhielt. Dies spiegelte sich sowohl in der Aussteller-Area durch professionellen Messestandbau wider als auch durch Elemente im Hauptsaal, wo die Vorträge durch eine ausgeklügelte Lightshow, eine riesige Leinwand, Nebeleffekte sowie eigenproduzierte Videos und Visuals unterstützt wurden. Dies war der ideale Rahmen, um vor insgesamt 700 Besuchern STARFACE CEO Florian Buzin als eigene Brand auf dem Kongress zu inszenieren. Höhepunkt waren dessen Keynotes an beiden Kongresstagen.

Ein weiteres Kongress-Highlight war die Weltpremiere der Gigaset N870 DECT-Multizelle, die auf dem STARFACE Kongress erstmals der Öffentlichkeit vorstellte.

Das Event ließ die anwesenden Partner tief in die STARFACE Welt eintauchen und bot ihnen ein zweitägiges Gesamterlebnis, was den STARFACE Team-Gedanke bei Partnern und auch Kunden vertiefte. Dazu gehörte auch der Ausstellerabend im Saloon des Europaparks mit einem weiteren Highlight: Im Verlauf des Abends konnte verkündet werden, dass STARFACE bei der alljährlich stattfindenden Leserwahl des Fachmediums Funkschau den ersten Platz in der Rubrik Telefonanlagen für große Unternehmen -der Königsklasse der Telefonanlagen- gewonnen hatte.

Liste für einen möglichen Dank an Beteiligte der Kreation und der Produktion: Werbeagentur / Stadt: Auftraggeber: Art Director: Kameramann: Creative Director: Designer: Regie: Zeichner / Stadt: Musikproduzent / Ort: Fotograf / Ort: Drucker / Ort: Hersteller: Produktionsfirma / Ort: Programmierer: Autor Web-Entwicklungs-Unternehmen / Ort:

Abteilung Marketing der STARFACE GmbH, Leitung Malte Feiler, Event Managerin Laura Servranckx, Motion Designer Timo Krüger

Michael Wolfsperger, Veranstaltungsleiter Confertainment, Europapark

Pilipp Westermeyer, CO-Founder OMR

Ilka Groenewold, Moderatorin

VIP-Sponsoren Yealink und Gigaset Communication