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payolution GmbH - Paysafe Pay Later

Gold Stevie Award Winner 2019, Click to Enter The 2020 German Stevie Awards

Company: payolution GmbH
Company Description: Paysafe Pay Later (payolution GmbH) entwickelt White Label Zahlungslösungen für den online und offline Handel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bewährte Produkte wie Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung (online & am POS), Monatsrechnung und SEPA-Lastschrift ermöglichen Händlern die Conversion Rate und damit ihren Umsatz zu steigern.
Nomination Category: Kategorie für Neue Produkte und Produktmanagement Awards
Nomination Sub Category: Bestes neues Produkt oder Dienstleistung - Software - Elektronischer Handel/E-Commerce-Lösungen

Nomination Title: Paysafe Pay Later - Eine Customised-Payment Lösung für Call Center

Beschreiben Sie der Jury das nominierte neue Produkt oder den neuen Service (bis zu 525 Wörter). Konzentrieren Sie sich auf die Features, die Funktionen, die Vorteile und die bisherige Vertriebsleistung. Nutzen Sie unsere Upload-Funktion (siehe Link oben), um eine beliebige Menge Zusatzinformationen in Form von Pressebewertungen, Kundenaussagen, Fotos und Videos Ihrem Beitrag beizufügen:

Wer wir sind

Paysafe Pay LaterTM (payolution GmbH) entwickelt Zahlungslösungen für den online und offline Handel. Bewährte Produkte wie Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung (online & am POS), Monatsrechnung und SEPA-Lastschrift ermöglichen Händlern die Conversion Rate und damit ihren Umsatz zu steigern. Kennzeichnend dabei ist auch der White Label Ansatz, bei dem zwar die gesamte operative Abwicklung für die Partner übernommen wird, der Kunde jedoch das gewohnte Design des Merchants vor sich sieht.

Als Teil der internationalen Paysafe Group, einem der führenden Anbieter von End-to-End Paymentlösungen mit über 20 Jahren Erfahrung im Online-Zahlungsgeschäft, bietet Paysafe Pay LaterTM individuelle Lösungen für den DACH-Raum. Plug into Paysafe. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.paysafe.com/paylater

Produktenwicklung innerhalb der letzten 12 Monate

Im letzten Jahr haben wir uns zu einem echten Multichannel-Anbieter weiterentwickelt und abseits unseres Kernmarkts, dem deutschen Online Handel, eine maßgeschneiderte Lösung für das Call Center eines TV-Shopping-Kanals entwickelt: Diese ermöglicht Kunden, ohne E-Mail-Adresse per Rechnung zu bezahlen, und erweitert so den potentiellen Kundenstamm der Händler für ein breiteres Publikum. Als White Label Lösung ist unsere IT-Anbindung vollständig in das System des Händlers integrierbar und ermöglicht eine Bonitätsprüfung in Echtzeit ohne Medienbruch.

Was ist der Unterschied zum Mitbewerb? Was ist Neu?

Bei einer telefonischen Bestellung im Call Center mittels Einbindung eines (hausfremden) Zahlungsdienstleister wird normalerweise eine E-Mail-Adresse benötigt, um die Kundenkommunikation aufrecht zu erhalten. Paysafe Pay Later entwickelte eine maßgeschneiderte Lösung für den TV Shopping Channel, die vollständig in das Abrechnungssystem des Händlers integriert ist. Jetzt können Kunden per Telefon bestellen, ohne persönliche Bank- oder Kreditkartendaten zu teilen, aber trotzdem mit der beliebtesten Zahlungsmethode bezahlen. Der Händler profitiert außerdem von einem regelmäßigen und transparenten Leistungsbericht, um Trends im Konsumverhalten zu erkennen.

Was sollte ich noch wissen?

In einer innovationsgetriebenen Welt zeigen Studien, dass Verbraucher in Deutschland die Bezahlung per Rechnung bevorzugen, da sie dies als die sicherste Zahlungsmethode versteht. Diese individuellen Zahlungspräferenzen der Endkunden zu identifizieren und verstehen, ist der Kern unseres Angebots. Berücksichtigt man den harten Konkurrenzkampf im Handel ist es unabdingbar, möglichst viele Zahlungspräferenzen abzudecken, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten, um letztendlich mehr Umsatz zu erzielen.

Zusatzinformation für die Jury:

Eine detaillierte Anwendergeschichte erscheint dazu am 11.02.2019 im "Call Center for Finance" und am15.02.2019 in "it4retailers". Wir können die Publikationen zur Unterstützung unserer Bewerbung gerne nachreichen.