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DMKS Deutsche Knochemarkspenderdatei - Manager/in des Jahres

Gold Stevie Award Winner 2019, Click to Enter The 2022 German Stevie® Awards

Company: DMKS Deutsche Knochemarkspenderdatei, Tübingen, Baden-Würtemberg
Company Division/Group: DKMS gemeinnützige GmbH
Company Description: Die DKMS ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die 1991 von Dr. Peter Harf und Prof. Gerhard Ehninger in Deutschland gegründet wurde und sich dem Kampf gegen Blutkrebs verschrieben hat. Heute ist die DKMS-Familie in Deutschland, in den USA, Polen, Chile, UK, in Indien zusammen mit BMST und in Südafrika in Partnerschaft mit The Sunflower Fund mit fast 1.000 Mitarbeiter: innen aktiv .
Nomination Category: Kategorien Management Awards
Nomination Sub Category: Manager/in des Jahres - Non-Profit-Organisationen oder Regierungsorganisationen

Nomination Title: DKMS Global CEO Dr. Elke Neujahr: tender, loving, care

Mit Dr. Elke Neujahr an der Spitze hat sich die DKMSgemeinnützigeGmbH(ehemalsDeutsche Knochenmarkspenderdatei)in den letzten zwei Jahren als eine der führenden gemeinnützigen Organisationen in Deutschland bestmöglich für die Herausforderungen unserer Zeit aufgestellt.Heute ist die DKMS Familie in Deutschland, in den USA, Polen, Chile, UK, in Indien zusammen mit BMST und seit 2020 in Südafrikaaktiv. Dazu gehören auch: DKMS Registry, DKMS Stem Cell Bank, DKMS LIFE, DKMS Life Science Lab.

Gemeinsam mit ihren 1.000 Mitarbeiter: innen sorgt sie jeden Tag dafür, dass 21 Menschen eine zweite Chance auf Leben erhalten. 10,5 Millionen Menschen sind heute bei der DKMS registriert und mehr als 90.000 Lebenschancen konnte die DKMS in den letzten 30 Jahren verwirklichen. Gegründet 1991 als Bürgerinitiative der Familie Harf ist die DKMS heute eine unternehmerisch geführte Nonprofit-Organisation, die in ihrer Art bemerkenswert ist.

Dies hat die DKMS gerade auch in Zeiten der Corona-Pandemie unter Beweis gestellt:

-Dr. Elke Neujahr hat mit ihren Mitarbeiter: innen alles daran gesetzt, jedem Patienten mit Blutkrebs zu einer zweiten Lebenschance zu verhelfen – überall auf der Welt und über alle Grenzen hinweg. Denn jedes gerettete Leben ist ein Erfolg von unschätzbarem Wert. Die Corona-Pandemie hat auch die DKMS vor besondere Herausforderungen gestellt. Mit Elke Neujahr hat die DKMS frühzeitig auf die veränderte Situation reagiert, Partnerschaften rund um den Globus intensiviert und neue Wege eingeschlagen, um die Mission der DKMS unbeirrbar erfüllen zu können. Blutkrebs kennt keine Quarantäne, keine Risikogebiete und vor allem lässt er nur wenig Zeit zum Handeln.
-Dr. Elke Neujahr hat dabei ihren Mitarbeiter: innen bereits zu Beginn der Pandemie versprochen, alle an Bord zu halten. Ein Versprechen, dass sie gehalten hat. Die Organisation hat ein Capacity Board aufgebaut, mit dem schnell und unkompliziert freie Kapazitäten bei Mitarbeiter: innen anderen Abteilungen zugeteilt werden konnten.
-Zugleich hat die Organisation gesellschaftliche Verantwortung in der Pandemie übernommen. Wo sonst die HLA-Merkmale registrierter Spender analysiert werden, führt das DKMS Life Science Lab in Dresden seit Dezember 2020 Sars-Cov-2-Tests im Auftrag Sächsischer Gesundheitsämter durch.
-Im selben Zeitraum wurden das DKMS Register sowie die DKMS Stammzellbank als eigentständige Entitäten gegründet.

Dr. Elke Neujahr ist seit 2019 Vorsitzende der Geschäftsführung der DKMS gemeinnützige GmbH und Global CEO der DKMS Gruppe. Mit Herzblut und unternehmerischen Mutführt sie die internationale Organisation mit inzwischen sieben Standorten auf fünf Kontinenten, die sich einem gemeinsamen Ziel verschrieben haben: Für jeden Blutkrebspatienten einen passenden Spender finden und den Zugang zu Therapien ermöglichen – überall auf der Welt.

Dr. Elke Neujahr blickt auf ein langes, erfolgreiches Berufsleben zurück: Als Mit-Inhaberin der Beratungsgesellschaft comm: up Kommunikation & Management GmbH und Inhaberin von elke neujahr strukturberatung in Düsseldorf unterstützte sie in der Vergangenheit nationale und internationale Vorstände in allen Fragen der Unternehmens-Reputation, des Veränderungsmanagements sowie der Krisenprävention und -kommunikation. Zuvor war sie elf Jahre lang in der Industrie als Führungskraft tätig, bevor sie 1992 auf die Beratungsseite wechselte. Sie war Geschäftsführerin und geschäftsführende Partnerin undCEO bei ECC Kohtes Klewes (heute Ketchum). Die promovierte Kommunikationswissenschaftlerin ist Autorin verschiedener Publikationen zu den Themen Reputationsmanagement und Krisenkommunikation.

Dr. Elke Neujahr hat einen klaren unternehmerischen Plan für die DKMS und entwickelt konsequent Teilstrategien im Sinne der langfristigen Entwicklung als gemeinnützige Organisation. Sie ist eine Entscheiderin und sorgt für klare Strukturen, Prozesse und reißt Silos ein. Ihr Leitprinzip: Verbessern statt verändern.

Die Pfeiler des Erfolgs: eine vom professionellen Familiengedanken getragenen Kultur und ein transformationaler Führungsstil – mit den gelebten Wertenklar,offen,mutig,fairund eine zugleich menschliche wie unternehmerische Verantwortung jedes Einzelnen. Führungskräfte leben vor, was sie von anderen erwarten, emotionalisieren und inspirieren durch Visionsvermittlung und ermutigen Mitarbeiter, selbst zu denken und ihre Ideen zu verwirklichen. Sie fördern individuell und erkennen unterschiedliche Bedürfnisse.

Elke Neujahr moderiert regelmäßig selbstentwickelte Führungswerkstätten als beispielhaftes Format ihrer Leadership-Ansatzes: Als CEO vermittelt sie selbst persönlich allen Führungskräften ihre unternehmerischen und kulturellen Schlüsselgedanken und führt einen Dialog auf Augenhöhe. Sie agiert jeden Tag als Vorbild und steht für eine neue Kontinuität der DKMS Gruppe und setzt dabei auf die Kompetenzen und Erfahrungen aller Mitarbeiter: innen – vom Experten auf C-Level bis hin zum Studierenden. Sie führt im Sinne von Coaching und Mentoring.

Ihre grundsätzliche Haltung lautet, immer in die Zukunft zu schauen, mutig neue Wege gehen und neue Ideen zu entwickeln sowie Prozesse kontinuierlich zu verbessern im Sinne aller Patient: innen, deren Leben von der Arbeit der DKMS abhängt. Dazu gehört die konsequente Erschließung neuer Geschäftsfelder, die die Kompetenzen der eigenen Organisation abbilden. Wissenschaftliche und medizinische Kompetenzen auf höchstem Niveau dürfen sich frei entfalten– immer im Sinne der Mission.

Dr. Elke Neujahr führt die DKMS extrem erfolgreich. Heute haben sich über 10 Millionen Menschen bei der DKMS registriert, unzählige Volunteers und Botschafter engagieren sich für die Organisation. Täglich ermöglicht die Organisation 21 Lebenschancen.

Die Leistung von Dr. Elke Neujahr seit ihrem Start bei der DKMS lässt sich am besten an den aktuellen Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung ablesen. Die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit ist gemessen am „Organizational Commitment Index“ (OCI) mit 81 (von 100) Punkten sehr hoch: d.h. die überwiegende Mehrheit unserer Mitarbeiter: innen würden sich wieder für die DKMS entscheiden, empfehlen die Organisation als Arbeitgeber weiter und schätzen auch die Wettbewerbsfähigkeit hoch ein, Führung und Kultur haben gewonnen. Im Vergleich zu 2019 hat sich die Organisation in vielen Bereichen enorm verbessert - vor allem Dank der kontinuierlichen strategischen Arbeit von Dr. Elke Neujahr, die konsequent ihren Leitprinzipien folgt: tender, loving, care.

Hier Reaktionen auf ein Video von Dr. Elke Neujahr zu Beginn der Pandemie:

"What a heart-warming video, Elke! Thank you for being such a powerful and loving leader!! Stay safe and well..."

„Liebe Elke ich bin ganz gerührt von Deinen Worten. Sie geben mir so viel Kraft und Motivation in der nichtleichten Zeit. Toll dass ich Teil der DKMS-Familie sein darf!!"

„Herzlichen Dank für die tollen Worte liebe Elke! In dieser herausfordernden Zeit zeigt sich einmal mehr die Besonderheit der DKMS, aller Ihrer Mitarbeiter und was die Organisation ausmacht. Es gibt einem gerade jetzt viel Kraft zu wissen, dass man ein Teil davon sein darf und kann!“

VIDEO Team X Millionen – Lernen Sie in diesem Video die DKMS, unsere Mission und unsere globale CEO, Dr. Elke Neujahr kennen.
PDF Family Guidelines – diese Publikationhaben alle deutschen Mitarbeiter: innen erhalten. Es fasst die Ergebnisse der Führungswerkstätten (Werte, Familienbegriff, Führung) zusammen.
PDF Mitarbeiterbefragung – Auszug aus der Mitarbeiterbefragung von 2020 mit wesentlichen Ergebnissen und Vergleichen zu 2019 zu den PunktenMitarbeiterzufriedenheit, Führung und Pandemie. Benchmark: Laut Perbility erreicht die DKMS Werte, die die Organisation weit im oberen Viertel aller bisher durchgeführten Befragungen ansiedelt.
VIDEO More than a doner center - das Video bietet Einblicke in die vielseitigen Wirkungsbereiche der DKMS als internationale Organisation im Kampf gegen den Blutkrebs
VIDEO Botschaft von Dr. Elke Neujahr an die Mitarbeiter: innen zu Beginn der Pandemie im März 2020