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Diakonisches Werk Innere Mission e.V., Leipzig, Deutschland

Company: Diakonisches Werk Innere Mission e.V.
Company Description: Die Diakonie Leipzig ist mit über 50 Einrichtungen der größte Wohlfahrtsverband der Stadt Leipzig. Täglich werden rund 4.300 Menschen in und um Leipzig von Diakonie-Mitarbeitenden beraten oder betreut. Die Angebote richten sich an Senioren, Menschen mit Behinderungen oder psychischen Belastungen, Kinder und Jugendliche, Familien in schwierigen Verhältnissen, Menschen in persönlichen Lebenskrisen.
Nomination Category: Besondere Unternehmensleistungen
Nomination Sub Category: Besondere Leuchtturm-Projekte
2024 Stevie Winner Nomination Title: Auf dem Weg zu einer Arbeitgebermarke - Employer Branding in der Diakonie Leipzig
  1. Beschreiben Sie kurz die nominierte Organisation: ihre Geschichte und ihre bisherige Leistung (bis zu 200 Wörter):

    Total 175 words used.

    Die Diakonie Leipzig besteht seit 154 Jahren. Sie ist der größte Träger der sozialen Arbeit in Leipzig. Täglich werden rund 4000 Menschen in und um Leipzig von Diakonie-Mitarbeitenden beraten oder betreut. Die Angebote richten sich an Senioren, Menschen mit Behinderungen oder psychischen Belastungen, Kinder und Jugendliche, Familien in schwierigen Verhältnissen, Menschen in persönlichen Lebenskrisen oder in finanziellen Notlagen. Rund 1700 Beschäftigte arbeiten in mehr als 50 Einrichtungen der Diakonie, die sich in Leipzig und im Umland befinden. 

    Wie viele andere Arbeitgeber auch, spürt die Diakonie Leipzig die angespannte Situation auf dem Arbeitsmarkt: Stellen bleiben länger unbesetzt, es gehen weniger Bewerbungen ein und manche Bewerbende kommen mit hohen Erwartungen zu uns. Der Fachkräftemangel, verstärkt durch den demografischen Wandel, stellt eine große Herausforderung für unsere Einrichtungen dar. Damit ist die Personalgewinnung längst zum hart umkämpften Wettbewerb geworden. Den Kampf um Fach- und mittlerweile auch um Hilfskräfte kannten wir bereits im Leipziger Umland. Mittlerweile spüren wir ihn auch in unseren städtisch gelegenen Einrichtungen, vor allem in der ambulanten und stationären Pflege und den Wohnstätten für Menschen mit Behinderungen.

  2. Reichen Sie folgende Informationen online ein, um in diesen Kategorien teilzunehmen: Schriftliche Antworten auf die folgenden Fragen ODER ein Video von bis zu fünf (5) Minuten Länge, das alle diese Fragen beantwortet. Bitte wählen Sie eine Möglichkeit aus:
    Schriftliche Beantwortung der Fragen
  3. Beschreiben Sie die Leistungen der Organisation seit dem 1. Juli 2021, die Sie der Jury vorstellen möchten (bis zu 250 Wörter):

    Total 250 words used.

    Im Frühjahr 2021 haben wir einen Aufruf im gesamten Unternehmen gestartet und unsere 1500 Mitarbeitenden von der Basis bis zur Führungsebene aufgerufen, uns bei der Entwicklung der neuen Arbeitgebermarke zu unterstützen. Ziel war es, mit den Mitarbeitenden in den Dialog zu gehen und herauszufinden, wie sie uns als Arbeitgeber wahrnehmen und erleben, um ein Arbeitgebermarkenversprechen zu entwickeln, das zu unseren Werten und unserer Arbeitskultur passt. Dazu haben wir sechs Workshops durchgeführt, an denen rund 70 Mitarbeitende aus allen Bereichen, vom Vorstand über Einrichtungsleitungen, Fach- und Hilfskräfte bis hin zu Studierenden, teilgenommen haben. Wichtig war uns hierbei, möglichst die ganze Bandbreite unserer Belegschaft dabeizuhaben. Die Ergebnisse der Stärke-Schwächen-Analyse waren teilweise überraschend. Insgesamt haben die Mitarbeitenden die Diakonie Leipzig als sehr positiv bewertet. Im Fokus stand dabei fachbereichsübergreifend das gute Miteinander unter den Mitarbeitenden und den zu betreuenden Personen. Parallel dazu wurden verschiedene Zielgruppen, lokale Wettbewerber auf dem Arbeitsmarkt sowie die eigenen Kommunikationskanäle analysiert und ein Abgleich mit den Wünschen von Jobsuchenden vorgenommen. 

    Herausgekommen ist eine Arbeitgebermarke, die aus dem Claim: „Zusammen Mensch sein“, einem Arbeitgebermarkenversprechen, Bildmotiv und vielen Maßnahmen besteht. Die inhaltliche und visuelle Arbeitgebermarke wurde in Belastungstests mit Mitarbeitenden diskutiert. 

    Aufgrund der Corona-Pandemie wurde der gesamte Prozess digital durchgeführt, bei dem über 150 Mitarbeitende involviert waren. Dabei haben wir auf zwei Säulen gesetzt: auf die Einschätzung der Mitarbeitenden und  auf die Unterstützung der externen Beraterin Annekatrin Buhl, die durch den gesamten Entwicklungsprozess der Arbeitgebermarke führte. Die Agentur Into Branding entwickelte Konzepte zur visuellen Umsetzung im Corporate Design der Diakonie Deutschland.

  4. Wenn Sie ein bis zu fünf (5) Minuten langes Video einreichen, geben Sie bitte hier die URL des Videos ein ODER fügen Sie das Video über den obigen Link "Hinzufügen von Anhängen, Videos oder Links zu diesem Beitrag" Ihrer Nominierung bei, und laden Sie so eine Kopie Ihres Videos hoch.

     

  5. Erklären Sie, warum die Leistungen, die Sie hervorgehoben haben, einzigartig oder bedeutsam sind. Wenn möglich, vergleichen Sie die Leistungen mit den Leistungen anderer Akteure Ihrer Branche und/oder mit der bisherigen Leistung der Organisation (bis zu 250 Wörter):

    Total 248 words used.

    Die Entwicklung der Arbeitgebermarke war der Startschuss für weitere Projekte, die gemeinsam mit den Mitarbeitenden entstehen. Aktuelle Beispiele sind die Arbeitsgruppen zur Entwicklung einer Vielfaltsrichtlinie sowie zu einem Konzept für mehr Nachhaltigkeit im Unternehmen. Auch bei diesen Projekten geht es darum, die Inhalte zusammen mit den Mitarbeitenden zu erarbeiten und neue Zielgruppen im Bereich der Personalgewinnung zu erreichen und für uns als Arbeitgeber zu begeistern.

    Inzwischen konnten wir durch den neuen Arbeitgebermarkenauftritt erste Erfolge erzielen: Die Diakonie ist im öffentlichen Raum sehr viel sichtbarer geworden, wir konnten die Qualität unserer Bewerbungen signifikant steigern (2022 wurden zwölf Prozent der Bewerber zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, 2023 rund 33 Prozent). Außerdem konnte der Bewerbungsprozess erheblich beschleunigt werden. Anfang September 2023 wurde die Employer Branding Kampagne der Diakonie mit dem Marketingpreis 2023 in der Kategorie „Bester Re(Launch)” des Marketing Club Leipzig ausgezeichnet, was uns ebenfalls Sichtbarkeit als Arbeitgeber in Leipzig und in den Medien brachte. Die Jury lobte die konsequente Einbindung der Mitarbeitenden, durch die eine hohe Glaubwürdigkeit vermittelt worden sei.

    Die „Einbindung der eigenen Mitarbeitenden als Botschafter in der Umsetzungsphase” beurteilte die Jury als innovativen Ansatz innerhalb der Branche. Außerdem sind wir innerhalb der Diakonie-Landschaft eines der ersten Unternehmen, die ein Projekt solcher Größenordnung zusammen mit den Mitarbeitenden durchgeführt haben. Bei Mitbewerbern aus der Branche (Sozialwirtschaft) setzen in der Regel Bundesverbände solche Projekte um. Da bei der Diakonie Deutschland (Bundesverband) kein Employer Branding Projekt in der Planung war, haben wir es auf eigene Faust und Kosten für die Diakonie Leipzig  umgesetzt.

  6. Optional: Verweisen Sie auf alle Anhänge mit Zusatzmaterialien in dieser Nominierung und erklären Sie, wie diese Ihre Aussagen, die Sie in der Beantwortung der vorangegangenen Fragen getroffen haben, unterstützen (bis zu 250 Wörter).

    Total 152 words used.

    Als Anhang wird die Präsentation zum Employer Branding bei der Diakonie Leipzig mitgesendet, in der eine Zusammenfassung des gesamten Employer Branding Prozesses zu finden ist. Ausgehend von der Problemstellung, finden Sie in der Präsentation einen groben Projekt- und Zeitplan, Erklärungen zum Ablauf des Prozesses, die Ergebnisse und eine Vorstellung der relevantesten Employer Branding Maßnahmen. Im hinteren Teil finden Sie Presse- und Medienberichte über die Auszeichnung des Employer Branding Projektes der Diakonie Leipzig mit dem renommierten Marketingpreis 2023 des Marketing Club Leipzig e.V. Außerdem wurde als weiteren Anhang ein Recruitingvideo mit unserem Pfleger und Botschafter Jonas mitgesendet, bei dem deutlich wird, dass wir auf eigene Mitarbeitende zum Beispiel in Videos, Stellenanzeigen, auf der Karriereseite, Social Media usw. setzen, um die Diakonie Leipzig als Arbeitgeber sichtbarer in den digitalen Medien zu machen. Das Video aus der Präsentation mit dem E-Transporter, der mit dem Key-Visual der neuen Arbeitgebermarke beklebt wurde, wurde ebenfalls mit angehangen.

Attachments/Videos/Links:
Auf dem Weg zu einer Arbeitgebermarke - Employer Branding in der Diakonie Leipzig
URL Die neue Karriereseite der Diakonie Leipzig
URL Artikel im Top Magazin Leipzig (S. 64)
URL Im Zuge der Veröffentlichung wurde eine Unternehmensseite auf Linkedin aufgebaut:
URL Bericht in der Leipziger Volkszeitung (LVZ):
MP4 E_Transporter_Video_Prsentation_Seite_29.mp4
MP4 Pflegspot_Prssentation_Seite_30_min.mp4
PDF Prsentation_Employer_Branding_Diakonie_Leipzig_Stevie_Awards_final_compressed.pdf
JPG Zusammen_Mensch_sein___Hauptkeyvisual.jpg
URL Presseausschnitt: Nennung als Preisträger (Marketingpreis 2023)
URL Presseausschnitt: Marketingpreis 2023 - die Gewinner stehen fest
URL Pressearbeit: Interview mit Sachsen Fernsehen auf der Preisverleihung des Marketingpreises 2023 (09/2023)
URL Presseausschnitt: Marketingpreis des Marketingclubs Leipzig: Die Nominierten 2023 stehen fest
URL Presseausschnitt: Die Nominierten des Marketingpreises 2023 stehen fest
URL Pressenews zum Marketingpreis
URL Instagram & Facebook-Beiträge (zum Beispiel Stellenpost):
URL Das Xing-Unternehmensprofil sowie die Beiträge wurden ebenfalls angepasst:
URL Das Arbeitgeberprofil auf Kununu wurde angepasst
URL Jahresbericht 2022 (Cover, Seite 4-7)
URL Jahresbericht 2023