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Deutsche Telekom Services Europe GmbH, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland: Digitaler Ersthelferruf

Company: Deutsche Telekom Services Europe GmbH, Köln, Nordrhein-Westfalen
Company Description: Die Deutsche Telekom Services Europe GmbH (DTSE) ist eine hundertprozentige Tochter der Deutschen Telekom AG. Die DTSE vereint die Bereiche Human Resources, Finanzen, Beschaffung und Reporting unter einem Dach. Im Mittelpunkt unserer Strategie stehen Kundenzufriedenheit, Qualität und Innovation. Wir setzen unser Know-how und unsere Erfahrung ein, um Prozesse zu rationalisieren und zu vereinfachen.
Nomination Category: App-Entwicklung
Nomination Sub Category: Gesundheit
2023 Stevie Winner Nomination Title: Digitaler Ersthelferruf
  1. Laden Sie ein Demonstrationsvideo von bis zu drei (3) Minuten Länge hoch oder geben Sie einen Link zu einem solchen Video an, in dem die Funktionen und Anwendungen der App gezeigt werden.
     
  2. Optional, aber dringend empfohlen: Zusätzliche Dateien und Webadressen, die Sie auf unseren Server hochladen können, um Ihre Nominierung zu unterstützen und um der Jury weitere Hintergrundinformationen zu liefern. Dabei kann es sich um Planungsunterlagen, Presseausschnitte, Arbeitsproben, Fotos, Videoclips usw. handeln.
     
  3. Datum der Erstveröffentlichung der App

    Dezember 2022

  4. Beschreiben Sie die Entwicklung, den Zweck und die bisherige Leistung der nominierten APP (bis zu 350 Wörter)

    Total 346 words used.

    Der digitale Ersthelferruf ist ein digitales Tool zur Unterstützung der betrieblichen Erste-Hilfe-Leistung. Mit dem GPS-gestützten System können Mitarbeitende sowohl über ihr Smartphone als auch den Desktop an jedem Standort schnellstmöglich auf medizinische Notfälle reagieren.

    Was macht die App erforderlich?

    Unternehmen sind gesetzlich zur Vorhaltung ausgebildeter Ersthelfender verpflichtet. Deren Arbeitsplätze sind oftmals zwecks Auffindbarkeit im Notfall gekennzeichnet. In Zeiten von New Work wird die traditionelle Präsenzarbeit jedoch von flexibleren Modellen verdrängt. Desksharing und hybrides Arbeiten führen dazu, dass feste Arbeitsplätze und -zeiten seltener werden.

    Für Unternehmen entsteht so eine neue Herausforderung: Auch bei wechselnden Anwesenheiten muss die medizinische Erstversorgung zu jedem Zeitpunkt ausreichend gewährt sein. Außerdem sind Angestellte bei loser Standortbindung nicht mehr zwangsläufig mit ihrer Arbeitsumgebung vertraut. Das kann bei der Suche nach Hilfe wertvolle Zeit kosten.

    Funktion

    Hilfe- und Notruf-Funktion: Der digitale Ersthelferruf wurde als digitale Antwort auf diese Probleme entwickelt. Die App funktioniert wie ein Notfallbutton, den jeder Beschäftigte auf seinem Smartphone mit sich führt. Hilfesuchende können bei Unfällen oder gesundheitlichen Problemen (auch über den Desktop) einen Hilferuf für sich selbst oder andere absenden. Dieser informiert Ersthelfende in Reichweite unverzüglich über alle wichtigen Informationen zu Person, Standort und Art des Vorfalls. Für besonders akute Situationen bietet die App zusätzlich eine direkte telefonische Verbindung zum Notruf.

    Ersthelfer-Check-in: Registrierte Ersthelfer werden anhand einer Datenbank ermittelt und werden (freiwillig) automatisch eingeloggt. Mit der GPS-Ortung werden sie bei Betreten des primären Standorts als verfügbar erfasst und beim Verlassen ausgecheckt. Das System weiß zu jeder Zeit ob und wie viele Ersthelfende zur Verfügung stehen. Auch an anderen als den gewohnten Standorten können sie sich jederzeit als aktiv melden. Damit ist der digitale Ersthelferruf für Mitarbeitende komfortabel verwendbar.

    Durch schlankes, intuitives Design und die Verwendung modernster technischer Komponenten bietet der digitale Ersthelferruf eine hohe Nutzerzufriedenheit. Viel wichtiger jedoch: Im Notfall rettet der Service Leben.

    Vorteile und Leistungen

    • Schneller, automatischer Hilferuf – spart wertvolle Zeit und rettet Leben
    • Leichteres Auffinden von Hilfesuchenden durch GPS-Ortung & Angaben der Hilfesuchenden
    • Optimale Abläufe durch Einbindung erfahrener Ersthelfer in die Entwicklung
    • Rechtskonforme Lösung (anerkannt durch Berufsgenossenschaft Verkehr)
    • State of the art in der technischen Umsetzung
Attachments/Videos/Links:
Digitaler Ersthelferruf
PDF Digitaler_Ersthelferruf.pdf
MP4 GSA_FAST_Demovideo.mp4