Company: Deutsche Telekom AG, Bonn, Nordrhein-Westfalen
Company Description: Die Deutsche Telekom gehört mit rund 245 Millionen Mobilfunk-Kund*innen, 25 Millionen Festnetz- und 21 Millionen Breitband-Anschlüssen zu den führenden integrierten Telekommunikations-Unternehmen weltweit. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-TV für Privatkundinnen und -kunden sowie Lösungen für Geschäftkunden an.
Nomination Category: Kategorien in den Bereichen Unternehmenskommunikation, Investor Relations und Public Relations Awards
Nomination Sub Category: Kommunikations- oder PR-Kampagne / PR-Programm des Jahres - Social Media basierte PR
 Nomination Title: Mut zum Dialog: #Digispace der Telekom
- Reichen Sie folgende Informationen online ein, um in diesen Kategorien teilzunehmen: Sie haben die Möglichkeit für Ihre Nominierung in dieser Kategorie ENTWEDER ein bis zu fünf (5) Minuten langes Video über die Leistungen der nominierten Organisationen seit dem 1. Juli 2021 einzureichen ODER die folgenden Fragen zu dieser Kategorie schriftlich zu beantworten. Bitte wählen Sie eine Möglichkeit aus:
Schriftliche Beantwortung der Fragen
- Wenn Sie ein bis zu fünf (5) Minuten langes Video einreichen, geben Sie bitte hier die URL des Videos ein ODER fügen Sie das Video über den obigen Link "Hinzufügen von Anhängen, Videos oder Links zu diesem Beitrag" Ihrer Nominierung bei, und laden Sie so eine Kopie Ihres Videos hoch.
Oktober 2022
- Optional: Verweisen Sie auf alle beigefügten Zusatzmaterialien, die Sie mit Ihrer Nominierung hochladen und erklären Sie, wie diese Ihre Aussagen, die Sie in der Beantwortung der vorangegangenen Fragen getroffen haben, unterstützen (bis zu 250 Wörter).
- Datum Kampagnenstart:
Oktober 2022
- Beschreiben Sie die Entstehungsgeschichte der nominierten Kampagne: die Gründe, aus denen sie initiiert wurde, die Herausforderungen, zu deren Bewältigung sie geschaffen wurde, die Probleme, zu deren Lösung sie entwickelt wurde, usw. (bis zu 250 Wörter)
Total 105 words used.
Wenn wir an Social Media denken, sehen wir seit Jahren den Trend zu mehr Interaktion und mehr Wunsch nach Authentizität. Bei unserer kontinuierlichen Beobachtung der Plattformen stießen wir auf das aufstrebende Feature "Twitter Spaces". Dies bot uns als Deutsche Telekom die Möglichkeit, sich als Vorreiter zu etablieren und einen neuen Live-Service in Deutschland einzuführen. Wir sprechen hier von einem Live-Audioformat ähnlich wie Podcasts oder seinerzeit Clubhouse. Unsere Sessions drehten sich um die Digitalisierung und die damit verbundenen Herausforderungen. Ziel war es, eine breite Zuhörerschaft zu gewinnen und gesellschaftliche Fragen im Kontext der Digitalisierung in Zusammenarbeit mit Experten und der Community zu diskutieren. Live und ungefiltert.
- Beschreiben Sie die Entwicklung der Kampagne: den Planungsprozess, die Zielsetzung, die kreative und mediale Entwicklung, die Zeitplanung usw. (bis zu 250 Wörter).
Total 108 words used.
Die #digispaces – sprich das Live-Audioformat auf Twitter – haben wir inhouse konzipiert: Von der Strategie bis hin zur Umsetzung, haben die Expert*innen der Unternehmenskommunikation mit den Fachexperten der Telekom Hand in Hand gearbeitet. Ein Erfolgsgarant für das Format war die Integration von extern renommierten Sprecher*innen und auch Influencer*innen, die sich den Themen widmeten. Damit erreichten wir ein fundiertes und ansprechendes Gesprächsklima und konnten über die Dauer von 60 Minuten pro Talk die Spannung und das Interesse hochhalten. Zudem konnten wir damit unser Ziel erreichen, mit den Digispaces eine breite Audience zu erreichen, die weit über die Telekom Follower hinausging. Alle zwei Monaten haben wir die Digispaces durchgeführt.
- Beschreiben Sie die Aktivitäten und konkreten Ergebnisse dieser Kampagne oder dieses Programms seit Juli 2021. Selbst wenn Ihre Initiative vor Juli 2021 begonnen hat, beschränken Sie Ihre Antwort auf die Aktivitäten und Ergebnisse seit Juli 2021 (bis zu 250 Wörter)
Total 92 words used.
Wir waren nicht nur das erste Unternehmen in Deutschland, das diese Funktion aufgegriffen hat, sondern es war auch das erste Mal, dass sich ein DAX-CEO, Tim Höttges, in einem Twitter Space live den Fragen der Moderatoren und der Community stellte. Er beteiligte sich aktiv an der Diskussion über Nachhaltigkeit im digitalen Zeitalter. Unser Engagement, neue Formate und Funktionen zu nutzen, um mit unserer Community in Verbindung zu treten und am Puls der Zeit zu bleiben, wurde von unserer Twitter-Community äußerst positiv aufgenommen. In unserem #Digispace erzielten wir beeindruckende 4,8 Millionen Impressionen.
- Optional, aber dringend empfohlen: Laden Sie zusätzliche Dateien und Webadressen hoch, um Ihre Nominierung zu belegen und um der Jury weitere relevante Informationen zu geben. Bspw. Planungsunterlagen, Presseausschnitte, Arbeitsproben, Fotos, Videoclips usw.
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