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Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH - Bestes Sport App

Gold Stevie Award Winner 2022, Click to Enter The 2023 German Stevie® Awards

Company: Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH, Leverkusen, NRW
Company Description: Bayer 04 Leverkusen steht seit über 40 Jahren für deutschen Spitzenfußball. Bayer 04 ist Stammgast auf Europas Fußball-Bühnen, gewann 1988 den UEFA-Pokal, 1993 den DFB-Pokal und , wurde 5x Zweiter in der Bundesliga. Neben unserem Anspruch, möglichst attraktiv und erfolgreich Fußball zu spielen, stehen wir für eine hohe Service-Qualität, eine besondere Nähe zu unseren Anhängern.
Nomination Category: Die Kategorien in dem Bereich Apps
Nomination Sub Category: Sport

Nomination Title: Die neue Bayer 04-App

Datum der Erstveröffentlichung der App: 8. September 2021

DER WEG ZUR NEUEN APP

Mit dem Branchen-Know-how und der geballten Erfahrung eines direktionsübergreifenden Teams unter der Leitung von Digital-Experten bei Bayer 04 und dem inhaltlichen Input sowie methodengestützten Vorgehensmodell der Agentur lab25, stand von Beginn an die nutzerzentrierte Feature-Entwicklung im Fokus. Gemeinsam wurden Lösungsskizzen konzipiert und erste Ansätze entwickelt. So entstand in kürzester Zeit ein Bild der zukünftigen Fan-Experience samt langfristiger Vision als Grundlage für die Umsetzung der neuen Bayer 04-App.

FOKUS DER BAYER 04-APP

Diecrossmediale und interaktive Apperweckt die digitale Fan-Experience (Infos aus allen digitalen Kanälen, digitale Tickets, Dauerkarte und Mitgliedschaft, individuelle Nachrichten). An Spieltagen gibt es das interaktive Live-Erlebnis (LIVE-Ergebnisse, -Ticker, -Spielstände, -Statistiken, Werkself Radio, Umfragen und Quiz).

BELIEBT & BEDARFSGERECHT

Mehr als 45 Tsd. Downloads bisher sind ein toller Erfolg und zeigen, dass die neue Fan-Experience perfekt auf die aktuellen Bedürfnisse einzahlt.

HOHE KUNDENZUFRIEDENHEIT

Der nutzerzentrierte Ansatz zahlt sich aus und äußert sich in sehr guten Ratings: 4,8 (iOS)/ 5,0 (Android) und zahlreichen positiven Rückmeldungen der Fans


Steigerung von 50% neuer Nutzer nach Launch der App.

Werbevideo/Trailer zur neuen App: https://youtu.be/8ZBN8IeEvsY

Demovideo neue App: siehe Präsentation (PDF)

Präsentation zur neuen App: siehe Anhang

Meldung zur Veröffentlichung der neuen App: https://www.bayer04.de/de-de/news/bayer04/die-neue-bayer-04-app-ist-da">https://www.bayer04.de/de-de/news/bayer04/die-neue-bayer-04-app-ist-da

Link zu den Stores:

https://apps.apple.com/de/app/bayer-04-leverkusen/id452312826#?platform=iphone

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.bayer04.newone