AerQ GmbH, - Beste Events & Webcasts Video
Company: AerQ GmbH, Hamburg
Company Description: AERQ, 2019 gegründetes Joint Venture von LG Electronics und Lufthansa Technik, nutzt die Expertise der Muttergesellschaften, um digitale Lösungen für die Flugzeugkabine zu entwickeln. Die Kabine wird so zu einem Raum für neue Ideen und Geschäftsentwicklung. Fluggesellschaften digitalisieren ihre Kabinen und erhalten von AERQ ein digitales Ökosystem, angetrieben von Software, Hardware und Daten.
Nomination Category: Die Kategorien im Bereich Video
Nomination Sub Category: Events & Webcasts
Nomination Title: AERQ launcht digitale Plattform AERENA – Eine „global economy in the sky“
Datum der Erstveröffentlichung: 7. Oktober 2021
AERQ, 2019 gegründetes Joint Venture zwischen LG Electronics und Lufthansa Technik, entwickelt digitale Lösungen für die Flugzeugkabine.
AERENA ist eine digitale Plattform, die Airlines zum Spielmacher ihres digitalen Kabinenerlebnisses transformiert und ihnen die Kontrolle über ihre operativen Prozesse und eine verbesserte Einsicht in die Welt des Passagiers gibt. Airlines können ihr Produktangebot an Bord auf der Grundlage intelligenter Daten individuell abstimmen und zielorientiert anpassen. Damit können Airlines persönlich passende Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zur richtigen Zeit anbieten, sodass Passagiere von der Personalisierung des digitalen Angebots profitieren. Zudem ermöglicht AERENA die Einbindung von Drittanbietern. Das Ökosystem AERENA eröffnet so neue Umsatzmöglichkeiten für Airlines und ausgewählte Partner – eine „global economy in the sky“.
Der Launch von AERENA war ein besonders wichtiger Meilenstein in der noch jungen Geschichte von AERQ. Aufgrund der Bedeutung von AERENA war eine Verschiebung des Launches trotz Pandemie jedoch keine Option. Daher setzte AERQ auf eine virtuelle Lösung. Zielgruppe von AERQ sind Entscheider bei Fluggesellschaften weltweit. Um ein einheitliches Markenerlebnis zu gewährleisten, entschied sich AERQ den Launch als Video aufzuzeichnen und zu zwei verschiedenen Zeiten (EMEA-Zeitzone und APAC-Zeitzone) anzubieten. Damit wurde zugleich sichergestellt, dass alle potenziellen Teilnehmer das Event trotz Zeitverschiebung in ihren Arbeitstag einplanen konnten. Ergänzt wurde das Launch-Video jeweils mit einer Live-Q&A-Session.
Das Launch-Video besteht aus drei Teilen:
-Der animierten Vorstellung der Plattform AERENA mit ihren Vorteilen für die Airlines
-Der Einordnung durch die Statements der Geschäftsführer und weiterer AERQ-Experten
-Der Vorschau auf ein virtuelles Vertriebstool, welches in persönlichen Online-/Offline-Meetings mit Kunden genutzt werden kann, um AERENA zu erklären
Alles verbunden durch eine Moderation, die für ein Live-Gefühl sorgt.
Nach dem Launch-Event stand das Video allen für das Event registrierten Personen, die aber nicht teilnehmen konnten, exklusiv für weitere 24 Stunden zur Verfügung. Insgesamt haben es dabei 382 Personen gesehen. Seit dem 11. November 2021 steht das Video über YouTube zur Verfügung und weitere 153 Aufrufe kamen bislang hinzu. Diese Zahlen sind zur Gesamtzahl der Airlines weltweit und damit der Zielgruppe von AERQ in Beziehung zu setzen. Das sind derzeit rund 1.500 Unternehmen.