General Directorate for Traffic, Ministry of Interior-Kingdom of Bahrain

Company: General Directorate for Traffic, Ministry of Interior-Kingdom of Bahrain
Company Description: بدأت الحركة المرورية في مملكة البحرين مع دخول أول مركبة في عام 1914م ، ومع تزايد عدد السيارات وجدت الحاجة لإدارة السيِّر أنشئ أول قسم وشرطة المرور عام 1932م. تتبنى الإدارة العامة للمرور إستراتيجية شاملة تعتمد على استخدام أحدث الأساليب وتقديم أفضل الخدمات المرورية للجمهور ورفع مستوى السلامة المرورية و أطلقت الإدارة العامة للمرور العديد من مشاريع لتطوير الأنظمة الآلية وحصلت على العديد من الجوائز.
Nomination Category: Corporate Communications, Investor Relations, & Public Relations Categories
Nomination Sub Category: Award for Innovation in Public Affairs Communications

Nomination Title: حملة العودة إلى المدارس: 2019عام دراسي بلا حوادث مرورية

لاننا حصلنا على صفر حوادث مرورية، نعلم أننا من المتميزين.سلامة طلاب المدارس والوصول إلى صفرحوادث في محيط المدارس والمناطق التعليمية أولوية قصوى لدى الإدارة العامة للمرور، لذلك تعمل من خلال استراتيجية مرورية تبدأ قبيل عودة الطلاب للمدارس وتتواصل طوال العالم الدراسي بهدف رفع كفاءة العمل المروري وكفاءة جميع الشركاء الملكفين برعاية الطلاب في محيط المدارس من كوادر تعليمية وإدارية وشرطة مجتمع و كذلك زيادة إلتزام المجتمع بالأنظمة والقواعدالمرورية قرب المدارس.

وللخروج من الإطار التقليدي في إقامة الحملات والتواجد الميداني في المناطق التعليمية، تم إطلاق مبادرة متكاملة للعودة إلى المدارس في العام 2019 عبر موقع التواصل الاجتماعي التابع للإدارة العامة للمرور في الانستغرام وكذلك الحسابات الرسمية الأخرى لوزارة الداخلية. وحرصاً على الشراكة المجتمعية تم إشراك المؤثرين في وسائل التواصل الإجتماعي لتحقيق هدف "عام دراسي بلا حوادث" وهو ما تحققإذ لم تسجل أية حوادث مرورية في المناطق التعليمية وقرب المدارس خلال العامين 2019 و 2020.

خطةالحملة:

تشكيل فريق متخصص لوضع تصور متكامل للمبادرة: الرؤية والرسالة و الأهداف الرئيسية و اساليب التنفيذ و القياس و المتابعة.
تشكيل فريق إعلامي لإنتاج مقاطع الفيديو، الرسائل الصوتية، الأخبار، الصور، موشن غرافيك، أغنية خاصة بالأطفال من إنتاج المرور، وإعداد اللقاءات التلفزيونية والإذاعية.
فريق لمعرفة متطلبات ورؤية المجتمع حول تأمين سلامة الطلاب عند المدارس.\
فريق المتابعة والتقييم لمراقبة جودة عمل كل الفرق ورفع التقارير للتطوير والتحسين المستمر.

أهداف الحملة:
الوصول إلى صفر حوادث لأجل سلامة الطلاب في المناطق التعليمية وقرب المدارس.
رفع وعي السواق من أولياء الأمور و سكان المنطقة التي تتواجد فيها المنشأة التعليمية.
رفع وعي سواق حافلات نقل الطلاب بمستجدات القوانين المتعلقة بتوصيل الطلاب و الاشتراطات الفنية المطلوبة.
تأهيل المزيدً من أفراد شرطة المرور للعمل في المناطق التعليمية و التعامل مع الطلاب.
معرفة الطلاب التامة بقواعد المرور، خطوات العبور الآمن للطريق و الركوب الآمن والتنقل بالحافلات.
تأهيل فرق جديدة من شرطة المجتمع، الكوادر التعليمية والإدارية، و أمن المدارس لمعرفة مستجدات القوانين والعمل المروري و التعامل الطلاب وأولياء الأمور.
استخدام لغات مختلفة لضمان انتشاراً وفعالية أكبر للحملة وسط المواطنين والمقيمين.

خطوات المبادرة من الناحية الإعلامية:
تدشين المبادرة رسمياً قبل موعد العودة إلى المدارس وذلك في بث رسمي عبر موقع التواصل الاجتماعي.
التغطية الإعلامية ببث مقاطع ونشر أخبار وصور ومعلومات توعوية.
تغطية متكاملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي مع لقاءات مباشرة مع الأهالي وطرح النقاط المتعلقة بالمسؤولية المشتركة عن السلامة المرورية.

انطلاق هوية المبادرة قبل أول يوم دراسي:
تم إطلاق الهوية الرسمية للمبادرة مع دخول شهر سبتمبر وهو بداية العودة إلى المدارس من خلال سلسلة مقاطع فيديو يخاطب فيها الأطفال أولياء الأمور و السواق الحفاظ على سلامتهم.
- تم اشراك الأطفال بالزي الرسمي لشرطة المرور، داخل غرفة المراقبة والدوريات المرورية الميدانية حيث يتصل الأطفال بذويهم وتنبيههم على مخالفات مرورية ارتكبوها في الشوارع.
بث مقاطع فيديو يتضمن نصائح مرورية باللهجة المحلية يحث فئة الشباب خاصة بالتزام في محيط المدارس.
بث مقاطع فيديو للفحص الفني توضح إشتراطات السلامة لحافلات المدارس.
بث مقاطع من أول يوم عودة للمدارس تبين فيها تأمين الحركة المرورية في محيط المدارس والتي تتطلب تعاوناً من الجميع.
تشجيع الالتزام بالأنظمة المرورية وتكريم السائقين المتلزمين في محيط المدارس من خلال مبادرة "شكراً".

نتائج الحملة:
النتيجة القصوى للمبادرة كانت في عام دراسي بلا حوادث مرورية في محيط المدارس والمناطق التعليمية.
تحقيق هدف مشترك مع المجتمع وهو الحفاظ على سلامة الطلاب بمشاركة وتفاعل المجتمع ومساهمته في إنجاح الحملة.
زرع الثقافة المرورية لدى الأطفال ومعرفة حقوقهم وكذلك واجباتهم في قواعد استخدام الطريق.
زيادة معرفة المتعاملين مع الأطفال بقواعد قانون المرور، والأخطاء والسلوكيات الشائعة قرب المدارس.
تفاعل المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي مع المبادرة بنشرهم لجميع مقاطع الفيديو التفاعلية والتوعوية مما أدى لانتشارها بشكل واسع في مواقع التواصل الاجتماعي.
تفاعل وزارة التربية والتعليم من خلال حسابها الرسمي.
مشاركة وزارة الإعلام وبث وتكرار نشر المادة الإعلامية عبر تلفزيون البحرين.
تفاعل الصحف المحلية و ترويجها للحملة.
المشاركة الفاعلة لمنظمات المجتمع المدني من باب مسؤولياتها المجتمعية.

المواد الإعلامية ومستوى التفاعل:
عدد مقاطع الفيديو: 30
تصاميم تحمل هوية المبادرة: 7
عدد الأخبار واللقاءات الاذاعية: 10

مجموع المشاهدات في الحساب الرسمي 611169 وأكثر من 1,600,000 مشاهدة في مواقع التواصل الاجتماعي التي تناقلت مقاطع الفيديو بين 19 اغسطس وحتى 17 أكتوبر علماً بأن عدد السكان 1,501,000 .