سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية

آخر تحديثأيار/مايو ٢۰١٨

تم تطوير سياسة الخصوصية امتداداً لالتزامنا بدمج المنتجات والخدمات عالية الجودة مع أعلى مستوى من النزاهة في التعامل مع عملائنا وشركائنا. تم تصميم السياسة لمساعدتك في فهم كيفية طريقة عملنا في جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا ولمساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة عند استخدام موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا. سيتم تحديث سياسة الخصوصة باستمرار تماشياً مع التقنيات الجديدة والممارسات الخاصة بأعمالنا، وتلبية احتياجات عملائنا .

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

كيف يمكنك تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية؟

كيف نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا؟

ما هي سجل المتصفح "الكوكيز" وكيف نستخدمها؟

حفظ البيانات وحذفها

الإبلاغ عن اختراق الحماية في موقعنا

إجراءات عدم التتبع

كيف نحمي معلوماتك؟ 

هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟

تغيير سياسة الخصوصية

موافقتك على سياسة الخصوصية

كيفية التواصل معنا

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

عندما تزور أحد مواقعنا ، قد تزودنا بنوعين من المعلومات: المعلومات الشخصية التي تقوم باختيارك الكشف عنها والتي يتم جمعها على أساس فردي، ومعلومات يتم جمعها بشكل إجمالي بينما تتصفح أنت وآخرون مواقعنا.

  1. المعلومات الشخصية التي تقوم باختيارك الكشف عنها

معلومات بطاقة الائتمان

إذا اخترت شراء منتجاتنا أو خدماتنا، ستتحتاج إلى إعطاء معلومات شخصية وتفويض للحصول على معلومات من مختلف الخدمات الائتمانية. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:

  • الاسم    
  • العنوان البريدي
  • البريد الإلكتروني (الإيميل)
  • رقم بطاقة الائتمان
  • هاتف العمل
  • معلومات شخصية أخرى

انظر أدناه للتعرف على كيفية ضماننا لأقصى درجات الأمان والحماية لمعلومات بطاقتك الائتمانية.

معلومات البريد الإلكتروني (الإيميل)

إذا اخترت أن تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني مع تقديم المعلومات السابقة، فقد نحتفظ بمحتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع عنوان بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى ردودنا. نحن نقدم نفس الحماية لهذه الاتصالات الإلكترونية التي نستخدمها في الحفاظ على المعلومات الواردة عن طريق البريد والهاتف.

2. استخدام معلومات الموقع

على غرار المواقع التجارية الأخرى، تستخدم مواقعنا تقنية قياسية تسمى "سجل المتصفح - الكوكيز" (انظر الشرح أدناه) وسجلات خادم الويب التي تحفظ معلومات تصفحك واستخدامك لمواقعنا. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها من خلال "سجل المتصفح - الكوكيز" وسجلات خادم الويب تاريخ ووقت الزيارات، الصفحات التي تم تصفحها، الوقت الذي تقضيه في موقعنا، وعنوان IP لمقدم خدمة الإنترنت بالإضافة إلى المواقع التي تمت زيارتها قبل مواقعنا مباشرة وبعدها مباشرةً. هذه المعلومات تجمع بشكل عام ولا ترتبط بك كفرد.

كيف يمكنك تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية؟

إذا كان لديك حساب التقديم للمشاركة على أحد مواقعنا، فيمكنك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب في أي وقت والوصول إلى ملفك الشخصي وإجراء التغييرات التي تريدها و حفظها. إذا كنت ترغب في حذف حساب التقديم الخاص بك وجميع المعلومات المرتبطة به، يمكنك القيام بذلك أيضاً بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. كما تستطيع إرسال أي تغييرات ترغب في إجرائها عبر البريد الإلكتروني أو طلب حذف الحساب الخاص بك إلى help@stevieawards.com.

إذا كان لديك حساب لجنة التحكيم على أحد مواقعنا الإلكترونية، فيمكنك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب في أي وقت، والوصول إلى ملفك الشخصي وإجراء التغييرات التي تريدها وحفظها. إذا كنت ترغب في حذف حسابك وجميع المعلومات المرتبطة به، فيمكنك القيام بذلك أيضاً بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. كما تستطيع إرسال أي تغييرات ترغب في إجراؤها عبر البريد الإلكتروني أو طلب حذف الحساب الخاص بك إلى help+judging@stevieawards.com.

إذا قمت بالاشتراك في واحدة أو أكثر من قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بنا من خلال ملء نموذج أو أكثر سواء طلب اشتراك أو نشرات اخبارية على أكثر من موقع، يمكنك إلغاء بعضها أو جميعا من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل البريد الالكتروني. كما تستطيع الوصول إلى ملف تعريف قائمة البريد الإلكتروني من خلال هذا الرابط وحذف جميع معلوماتك من قوائم الاشتراك الخاصة بنا. يمكنك أيضاً إرسال طلبك لحذف معلوماتك عبر البريد الإلكتروني إلى help@stevieawards.com.

إذا قمت بالاشتراك في واحد أو أكثر من خدمات الرسائل النصيه للتذكيربالمواعيد النهائية للتقديم لبرامج جوائز ستيفي ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي من هذه البرامج أو جميعها من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة نصية يتم إرسالها إلى المشتركين في القائمة. يمكنك أيضاً إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني لحذف معلوماتك من قوائم رسائلنا النصية إلى help@stevieawards.com.

كيف نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا؟

بشكل عام، نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض إدارة برامج الجوائز الخاصة بنا، لتقديم خدمة العملاء وتوفير المنتجات والخدمات الأخرى لعملائنا والعملاء المحتملين. أحياناً، قد نستخدم أيضاً المعلومات التي نجمعها لإعلامك بالتغييرات المهمة على مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا الجديدة والعروض الخاصة التي نعتقد أنك ستجدها ذات قيمة. يتم تطوير وإدارة القوائم المستخدمة لإرسال عروض المنتجات والخدمات وفقًا لمعايير الشركة التقليدية المصممة لحماية أمان وخصوصية معلومات عملائنا الشخصية. كعميل، ستتاح لك الفرصة لإلغاء الاشتراك في تلقي هذه العروض في أي وقت.

كما أننا لا نقوم بتسويق أو جمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عاماً على مواقعنا الإلكترونية.

قد نستخدم متخصصين للقيام بوظائف معينة في التسويق وتقديم الخدمات لك (مثل إرسال معلومات عن الترشيحات لنيل جوائز ستيفي® العالميه و المعاملات الخاصه بها) ، وبالتالي نشارك بعض بياناتك معهم عبر الإنترنت لأداء عملهم. بالطبع، يستخدم هؤلاء الشركاء و المتخصصين المعلومات الشخصية فقط للأهداف التي تمت مشاركتها من أجلها وحمايتها من أي استخدام آخر. كما أننا نشارك هذه المعلومات مع المنظمات الأخرى ذات صله مباشرة بشركتنا والمؤسسات الائتمانية لتحسين الادارة والحماية من مخاطر الاحتيال والأمن ومخاطر الائتمان.

نوفر أيضاً معلومات تعريف شخصية استجابةً لمذكرات المحكمة والمطالب القانونية الأخرى، حيث نعتقد أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري للتحديد و الاتصال واتخاذ إجراءات قانونية ضد الأفراد الذين قد يعرضون السلامة العامة للخطر أو يتعارضون مع ممتلكاتنا أو خدماتنا أوعملائنا.

ما هي سجل المتصفح "الكوكيز" و كيف نستخدمها؟

ملفات سجل المتصفح "الكوكيز" هي إحدى ميزات برنامج مستعرض الويب الذي يسمح لخوادم الويب بالتعرف على الكمبيوتر المستخدم للوصول إلى موقع ويب. سجل المتصفح "الكوكيز"  هي أجزاء صغيرة من البيانات يتم تخزينها بواسطة متصفح الويب الخاص بالمستخدم على القرص الصلب والتي يمكنها تذكر المعلومات التي يتصفحها المستخدم على صفحة الويب لتبسيط المعاملات اللاحقة مع هذا الموقع من قبل المستخدم نفسه أو لاستخدام المعلومات لتبسيط معاملات المستخدم على صفحات الويب ذات الصلة مما يجعل التصفح أسهل على المستخدم والانتقال من صفحة إلى أخرى وإكمال المعاملات التجارية عبر الإنترنت. سجل المتصفح "الكوكيز" تجعل من تجربتك في استخدام الإنترنت شخصيه وسهلة.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها من سجل المتصفح "الكوكيز" ؟

نحن نستخدم أدوات برنامج متصفح الويب مثل سجل المتصفح "الكوكيز"وسجلات خادم الويب لجمع معلومات حول أنشطة تصفح مستخدمي موقعنا من أجل تحسين مواقعنا باستمرار وخدمة عملائنا بشكل أفضل. تساعدنا هذه المعلومات في تصميم وترتيب صفحات الويب الخاصة بنا بأكثر الطرق سهولة في الاستخدام وتحسين مواقعنا باستمرار لتلبية احتياجات عملائنا والعملاء المحتملين بشكل أفضل.

يساعدنا سجل المتصفح "الكوكيز"على جمع إحصاءات مهمة عن الأعمال والتقنية  وتتيح لنا المعلومات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط تتبع المسارات التي يتبعها المستخدمون إلى مواقعنا الإلكترونية أثناء انتقالهم من صفحة إلى أخرى كما تتيح لنا سجلات خادم الويب حساب عدد الأشخاص الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية وتقييم سعة زوار مواقعنا. لا نستخدم هذه التقنيات لأخذ عنوان بريدك الإلكتروني الفردي أو أي معلومات تعريف شخصية عنك.

حفظ البيانات وحذفها

قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نجمعها طالما دعت الحاجة إلى تحقيق أغراض تجارية مشروعة أو لفترة من الزمن تتطلب أو تسمح بها على وجه التحديد اللوائح أو القوانين المعمول بها. إذا لم تعد ترغب في استخدام معلوماتك، فيمكنك سحب موافقتك أو طلب حذف معلوماتك عن طريق إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى help@stevieawards.com. يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت حذف معلوماتك ، فقد نحتفظ ببعض المعلومات الخاصة بك عند الضرورة لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل الكشف عن الاحتيال والوقاية منه أوالامتثال لالتزاماتنا القانونية. سنرد على طلبك لممارسة هذه الحقوق في غضون فترة زمنية معقولة (خلال ٣۰ يوماً من تلقي الطلب).

الإبلاغ عن اختراق الحماية في موقعنا

إذا تسبب خرق الأمان في اقتحام غير مصرح به لنظامنا مما يؤثر بشكل ملموس على معلوماتك، فسوف نعلمك في أقرب وقت ممكن ونبلغك في وقت لاحق بالإجراء الذي اتخذناه.

نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا ونستخدم هذه المعلومات فقط لإكمال معاملاتك على مواقعنا الإلكترونية. تتم معالجة جميع معاملات بطاقات الائتمان من خلال شركات الدفع التابعة لنا، بما في ذلك بنك M&T و Paypal و Stripe و WePay.

إجراءات عدم التتبع

تجدر الإشارة إلى أن أي إرشادات من متصفحك لعدم التتبع أو أي آلية مماثلة لن تؤثر على جمعنا للبيانات التي تقدمها لنا باختيارك من خلال وسائل مثل تصفح مواقعنا أو الاشتراك في أي من خدماتنا أو إدخال معلومات شخصية على مواقعنا.

كيف نحمي معلوماتك؟ 

حماية المعلومات. نحن نستخدم برامج التشفير / الأمن لحماية سرية المعلومات الشخصية التي نجمعها لتجنب الوصول أو الإفصاح غير المصرح به والخسارة أو التغيير و التدمير.

تقييم ممارسات حماية المعلومات. تتم مراجعة عملياتنا وممارساتنا التجارية بشكل دوري من أجل الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة التي تتحكم بأمان وسرية وجودة معلوماتنا.

اتصال الموظفين بأنظمتنا، التدريب والتوقعات. تلتزم قيم الشركة والمعايير الأخلاقية والسياسات والممارسات بحماية معلومات العميل. بشكل عام، تحد ممارساتنا التجارية من وصول الموظفين إلى المعلومات السرية، وتحد من استخدام هذه المعلومات والإفصاح عنها إلا للأشخاص المصرح لهم ولهدف سيرالعمليات والمعاملات.

هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟

قد نوفر معلومات بشكل اجمالي حول عملائنا ومبيعاتنا وأنماط حركة المرورعلى الموقع أومعلومات موقع الويب التي لها صلة مباشرة برعاة جائزتنا أو بعض الجهات الخارجية الموثوقة، لكن هذه المعلومات لن تتضمن بيانات التعريف الشخصية  باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

ماذا عن الكشف القانوني عن المعلومات؟

قد نكشف المعلومات عندما يطلب القانون ذلك، بمعنى آخر عندما نعتقد أن القانون يتطلب ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

ماذا عن المواقع الأخرى المرتبطة بمواقعنا الإلكترونية؟

نحن لسنا مسؤولين عن الممارسات التي تستخدمها مواقع الويب المرتبطة بواحدة أو أكثر من مواقعنا الإلكترونية سواء من المعلومات أو المحتوى الوارد فيها. غالباً ما يتم توفير روابط لمواقع أخرى فقط كمؤشرات للمعلومات حول الموضوعات التي قد تكون مفيدة لمستخدمي مواقعنا.

يرجى التذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من أحد مواقعنا إلى موقع ويب آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر (بما في ذلك مواقع الويب التي لها رابط على أحد مواقعنا) لقواعد وسياسات موقع الويب. يرجى قراءة هذه القواعد والسياسات قبل المتابعة.

تغييرسياسة الخصوصية

يرجى زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لتبقى على علم بأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة والتي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. إذا قمنا بتعديل السياسة ، فسنوفرها من خلال مواقعنا الإلكترونية، ونشير إلى تاريخ آخر تعديل، وسوف نلتزم بالقانون المعمول به. يشير استمرار استخدامك لمواقعنا الإلكترونية بعد أن أصبحت السياسة المنقحة سارية إلى أنك قرأت وفهمت ووافقت على الإصدار الحالي من هذه السياسة .

موافقتك على سياسة الخصوصية

باستخدام موقع الويب الخاص بنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على موقعنا على الويب لإطلاعك على المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وتحت أي ظروف نستطيع أن نكشف عنها.

كيفية التواصل معنا

الرجاء الاتصال بنا لأي أسئلة، تعليقات، مخاوف، شكاوى حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، ممارسات الاستخدام والإفصاح الخاصة بنا أو اختيارات موافقتك للسياسة عبر البريد الإلكترونيhelp@stevieawards.com