Company: RAK POLICE General Headquarters
Company Description: Ras Al Khaimah Police was established on May 1, 1965 AD. The building (the current Ras Al Khaimah Museum), located in the center of the city, is considered the first official building used to manage its operations. It began with a small force estimated at about 100 individuals led by two officers and some non-commissioned officers. This force was able to maintain control.
Nomination Category: Corporate Communications, Investor Relations, & Public Relations Categories
Nomination Sub Category: Award for Innovation in Community Relations or Public Service Communications
 Nomination Title: الإبتكار والالهام المجتمعيHUSSEIN RASHID ABBAS MOHAMAD
- Provide an essay of up to 625 words describing the nominated innovative achievements since July 1 2021:
Total 575 words used.
- • تؤمن القيادة العامة بأهمية مشاركة وتوعية كافة المعنيين بما تقوم بتنفيذه من مبادرات وبرامج بهدف حشد جميع الجهود والطاقات لتأييد ودعم مشاريعها وبالتالي تحقيق أهدافها الاستراتيجية، حيث تقوم إدارة الإعلام والعلاقات العامة وبالتعاون مع كافة الوحدات التنظيمية واستنادً لاستراتيجية الاتصال والتسويق الجماهيري (2021-2025)، الحاصلة على الملكية الفكرية، بوضع ومتابعة تنفيذ الخطط السنوية المتعلقة بالترويج للمبادرات والبرامج التي يتم تنفيذها، ويتم نشرها بعدة لغات من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، والموقع الإلكتروني للقيادة العامة، والإذاعة والتلفزيون، ترويج رحلة المتعامل الخاصة بمراكز سعادة المتعاملين، حيث يتم الترويج لها بطريقة مبتكرة من خلال فن الإنفو جرافيك، والترويج للشارة التعريفية وبالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين مثل دور السينما. وتعمل القيادة العامة على تصميم حملات التوعية المتعلقة بدعم الأولويات والتوجهات الوطنية لتعزيز الأمن والأمان مثل حملة كافح التسول، وساعد من يستحق بالتعاون مع إدارة التحريات والمباحث الجنائية، حيث استفاد منها (221104) متابع.ونظراً لنجاح هذه الحملة في الإمارة تبّنت الوزارة شعار الحملة وعممتها على كافة القيادات الشرطية بالدولة. بالإضافة لحملة المساكن الآمنة للعمال (2021) والتي استفاد منها (66081) شخص.
- انطلاقاً من مدى أهمية دور الإعلام وتأثيره المباشر على الرأي العام، قامت القيادة العامة باستحداث البرنامج الإعلامي الاجتماعي الإذاعي "العين الساهرة"، وللتحسين والتطوير تم تحويل مجلة العين الساهرة من مقروءة إلى مسموعة وتعد هذه الفكرة الأولى من نوعها على مستوى الإمارة. ويهدف البرنامج، ومن خلال المحافظة على التواصل المستمر والفعّال مع جميع فئات المجتمع بمختلف فئاتهم العمرية والفكرية، إلى بث رسائل القيادة العامة وكافة أنشطتها وفعالياتها المتنوعة للجمهور لضمان تحقيق أهدافها الأمنية وخططها الاستراتيجية الرامية للحفاظ على سلامة وأمن أفراد المجتمع، يتم تسليط الضوء على أحدث وأجدد القضايا في الإمارة وكذلك التفاعل مع الأحداث الجديدة في الدولة من خلال البث المباشر؛إطلاق حملة حزامك أمانك مع مشاهير المواقع الاجتماعية. وسعى فريق البرنامج للابتكار في طريقة الإعلان عنه، حيث لم يقتصر الإعلان عن بثه من خلال الإعلانات الصوتية في إذاعة الإمارة، بل بادروا لعمل فيديوهات مدتها (15) ثانية يتم بثها على مواقع التواصل الاجتماعي للإعلان عن موضوع الحلقة وضيفها. ويعد برنامج "العين الساهرة" إضافة مثمرة في المجال الأمني والشرطي الإعلامي على مستوى الدولة والإمارة تحديداً، بسعيه المستمر للتميز والالتصاق بالناس والتطرق إلى همومهم وقضاياهم متناولاً إياها بمنتهى المصداقية وبجرأة كبيرة لوضع الحلول، حيث أن من أهم أهدافه تحقيق التواصل مع أفراد المجتمع وتعريفهم بما يحيط بهم من المهددات الأمنية والدور الذي تقوم به القيادة العامة بالتعاون مع الجهات المعنية في مكافحة الجريمة والمحافظة على الأمن والاستقرار، عبر هذه القناة الإذاعية، حيث بلغ عدد الحلقات منذ انطلاقه (124)حلقة.
- يتم استطلاع رأي المتابعين حول قنوات التواصل الحكومي التابعة للقيادة العامة والتي بلغت (83.5%)من الرضا بشكل عام (2021)،كما وحققت نسبة الرضا عن المعلومات والخدمات التي يتم نشرها (85%).وتعمل القيادة العامة على عقد اجتماع دوري لفريق مواقع التواصل الاجتماعي ومناقشة فرص التحسين لاتخاذ الإجراءات التحسينية اللازمة بهدف تلبية احتياجات وتوقعات كافة المتابعين، مثل مشاركة الجمهور الأرقام والصور لوضعهم بالصورة دائماً، وإعداد تقارير مرئية لنشر الأخبار، ونشر مجلة العين الساهرة إلكترونياً، كما وتم اعتماد هوية مؤسسية لكافة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالقيادة العامة، وساهم البث المباشر لفعاليات القيادة العامة عبر حسابات التواصل الاجتماعي في تفاعل الجمهور وارتفاع في نسبة المتابعين. بالإضافة لذلك تم تحقيق الهدف المتمثل في التغطية الإعلامية لكافة الفعاليات والتواصل مع كافة شرائح المجتمع وذلك من خلال زيادة مؤشر نشر الأخبار عبر مواقع التواصل الاجتماعي حيث حقق المؤشر(1589)لعام(2021)، ويتم كذلك قياسه من خلال الإحصائية الشهرية بعدد المشاهدين والمتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي، وبلغ عدد إجمالي المتابعين عبر حسابات التواصل الاجتماعي (718428) لعام (2021)مقارنة بإجمالي المتابعين (605642) لعام (2020)، كما وحقق مؤشر نسبة انتشار وتغطية التوعية الأمنية (100%) (2021).
| Attachments/Videos/Links: |
|---|
|
