Schwartz Public Relations - Exact

Gold Stevie Award Winner 2017, Click to Enter The 2018 German Business Awards

Company: Schwartz Public Relations, München, Bayern
Company Description: Schwartz Public Relations hat seinen Schwerpunkt in der Öffentlichkeitsarbeit für deutsche und internationale Unternehmen aus dem Technologie- und dem Dienstleistungssektor und gehört in diesem Segment zu den führenden Agenturen in Deutschland. Die Agentur bietet ihren Kunden die gesamte Bandbreite der Unternehmenskommunikation. www.schwartzpr.de
Nomination Category: Kategorien in den Bereichen Unternehmenskommunikation, Investor Relations und Public Relations Awards
Nomination Sub Category: Kommunikations- oder PR-Kampagne / PR-Programm des Jahres - Marketing – Business to Business

Nomination Title: Exact – Die Cloud als Business-Ökosystem der Zukunft

Beschreiben Sie der Jury die nominierte Kampagne (bis zu 525 Wörter). Konzentrieren Sie sich auf die Entstehung, die Entwicklung, die Durchführung und die bisherigen Ergebnisse. Nutzen Sie unsere Upload-Funktion (siehe Link oben), um eine beliebige Menge Zusatzinformationen in Form von Arbeitsproben, Pressemitteilungen, Fotos und Videos Ihrem Beitrag beizufügen: TEXT REDACTED FOR PUBLICATION / TEXT FÜR DIE VERÖFFENTLICHUNG GEÄNDERT.

Ziele & Strategie

Exact ist ein globaler Anbieter von Business-Software für KMU sowie Steuerberater. Exact launchte 2014 seine Cloud-Lösungen in Deutschland. 2013 wurde die Agentur beauftragt, die Cloud als Business-Ökosystem salonfähig zu machen und in diesem Zuge Exact als Vorreiter bei Cloud-Lösungen zu positionieren.

Die rund 3,7 Millionen KMU sind das Rückgrat der deutschen Wirtschaft. Eine starke Segmentierung und Spezialisierung machte es strategisch notwendig, unterschiedliche Branchen mit zielgruppenspezifischen und aufklärenden Kampagnen anzusprechen. Großes Cloud-Potenzial besteht vor allem bei KMU, da diese keine großen IT-Abteilungen haben und teilweise ihre Prozesse noch mit Laufzetteln/Excel-Listen durchführen. Mit Cloud-Lösungen können sie zudem auf den Digitalisierungszug aufspringen.

Übergeordnetes Thema der Kampagne war, digitale Unternehmensprozesse zu etablieren sowie die Vernetzung innerhalb des Exact-Business-Ökosystems voranzutreiben. Zentraler Aspekt hierbei ist die Verzahnung der Prozesse mit Lieferanten, Kunden und Steuerberatern. Letztere sind selbst KMU, aber auch wichtige Partner und Berater, die in ihrer Multiplikator-Funktion einen Pull-Effekt erzielen.

2015 und 2016 koordinierte die Agentur Research-Phasen, in denen Daten zur aktuellen IT-Umgebung, dem Cloud-Einsatz sowie den Herausforderungen bei Handel, Produktion, Dienstleistung und Steuerberatung abgefragt wurden. In anschließenden Teilkampagnen stand die Cloud als Business-Ökosystem und Enabler für Effizienz, Transparenz und Wachstum im Vordergrund. Die Strategie beinhaltete integrierte Elemente klassischer Media Relations, Social Media, Content Marketing und Video.

Maßnahmen & Ergebnisse (Auszug)

Die Agentur setzte vor allem auf Content Marketing und Media Relations, um die Bekanntheit in der Kernzielgruppe zu steigern. Durch Rapid-Responses auf aktuelle Third-Party-Studien und Veröffentlichungen sowie in zahlreichen Interviews mit meinungsbildenden Medien positionierte die Agentur Exact als Vorreiter für Cloud Computing und Digitalisierung in KMU. Mehrmals gelang es, Exact in Meldungen der dpa zum Cloud-Markt zu platzieren, darüber eine enorme Reichweite zu erzielen und die Bekanntheit zu steigern.

Die Agentur initiierte zudem die Teilnahme an Analysten-Bewertungen und Branchen-Awards: So würdigte die Experton Group Exacts hohes Zukunfts- und Innovationspotenzial mit dem „Cloud Leader“ beim Cloud-Vendor-Benchmark 2016.

Ausgehend von den Research-Ergebnissen entwickelte die Agentur branchenspezifische Themenkampagnen, etwa zu Online-Kollaboration, Mobility, Unternehmensführung und Prozesssteuerung. Zu jedem Thema erstellte sie ein Paket aus adaptierbarem Content und platzierte diesen erfolgreich in Branchen- und Fachmedien. Die Agentur hob damit das Thema „Prozess-Digitalisierung“ auf die redaktionelle Agenda und erreichte die Exact-Zielgruppen in reichweitenstarken Medien. Zur Lead-Generierung durch Content Marketing wurden Inhalte zudem in Formate wie Videos, Whitepaper und Landing-Pages übersetzt und durch Social-Media-Aktivitäten flankiert.

Die von der Agentur initiierte Teil-Kampagne „Kanzlei digital“ richtete sich gezielt an die Steuerberater als wichtige Partner der KMU. Hierbei standen die von Exact maßgeblich mitentwickelte DATEVconnect-online-Schnittstelle sowie die Vorteile einer digitalen Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Die Agentur erarbeitete hierzu Landing Pages, Videos, Whitepapers und Feature Stories, die über alle Bausteine der Prozess-Digitalisierung vom KMU bis zum Steuerberater informierten. Die Initiative war zentrales Thema des Auftritts von Exact auf der CeBIT 2016.

Die Kampagne erreichte über 860 Veröffentlichungen in Print- und Online-Medien.