optivo® broadmail

Gold Stevie Award Winner 2017, Click to Enter The 2018 German Business Awards

Company: optivo GmbH, Berlin
Company Description: optivo ist einer der größten E-Mail-Marketing- und Omnichannel-Dienstleister in Europa. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin ist in weiteren europäischen Märkten vertreten und gehört zu den Trendsettern der Branche. optivo bietet Omnichannel-Lösungen und -Dienstleistungen für erfolgreiches Dialogmarketing via E-Mail, Mobile/SMS, Web, Social Media, Fax und Print.
Nomination Category: Kategorie für Neue Produkte und Produktmanagement Awards
Nomination Sub Category: Bestes neues Produkt oder Dienstleistung - Software - Cloud-Plattform

Nomination Title: optivo® broadmail – Cross-Channel-Marketing in der Cloud

Beschreiben Sie der Jury das nominierte neue Produkt oder den neuen Service (bis zu 525 Wörter). Konzentrieren Sie sich auf die Features, die Funktionen, die Vorteile und die bisherige Vertriebsleistung. Nutzen Sie unsere Upload-Funktion (siehe Link oben), um eine beliebige Menge Zusatzinformationen in Form von Pressebewertungen, Kundenaussagen, Fotos und Videos Ihrem Beitrag beizufügen:

Optivo ist einer der größten E-Mail- und Cross-Channel-Marketing-Dienstleister in Europa. Das in Berlin ansässige Unternehmen mit 150 Mitarbeitern gehört zu den technologisch führenden Anbietern und Trendsettern in der Branche. Optivo bietet Cross-Lösungen und -Dienstleistungen für erfolgreiches Dialogmarketing via E-Mail, Print, Push, SMS, Fax und Web („Omnichannel-Marketing“). Mit der Cloud-Software optivo® broadmail bietet Optivo eine marktführende Lösung für automatisierte und Umsatz steigernde One-to-One-Dialoge. Für noch effektivere Kampagnen komplettierten nunmehr der Print- sowie der Push-Kanal das ganzheitliche Angebot von Optivo.

Optivo Kunden profitieren von einem großen Versandvolumen: Mit optivo® broadmail ist der Versand von bis zu 50 Millionen E-Mails in der Stunde möglich. Dies wird durch eine dynamische Ressourcen-Verteilung ermöglicht, die zusätzliche Ressourcen bei Bedarf unkompliziert bereitstellen kann. Das Thema Informationssicherheit hat für Optivo seit jeher höchste Priorität. Die Sicherheitszertifizierung erfolgt gemäß dem international maßgeblichen Standard ISO 27001. Die Systemverfügbarkeit liegt bei 99,99 Prozent. Darüber hinaus eignet eignet sich optivo® broadmail mit sechs Sprachversionen (EN, DE, FR, PL, NL, TR) ideal für internationale Unternehmen. Ein umfangreiches Kundenservice- sowie ein vielköpfiges Consulting-Team komplettieren das 360-Grad-Angebot rund um optivo® broadmail.

MARKTFÜHRENDE MARKETING AUTOMATION

Automatisierte Kampagnen helfen Unternehmen ihre Marketing-Dialoge ressourcenschonend zu organisieren. Optivo’s Marketing Automation revolutioniert die Organisation und Steuerung Ihrer E-Mail- und Omnichannel-Kampagnen. Kunden können komplexe Kontakt-Szenarien mit nur wenigen Mausklicks über die intuitive Drag & Drop-Oberfläche abbilden. Die Kanäle können dabei erfolgreich kombiniert werden – hierzu gehören E-Mail, Print, Push, SMS, Fax und Web.

NEU: MOBILE PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN

Seit 2015 unterstützt die Cloud-Plattform optivo® broadmail auch Push-Benachrichtigungen als weiteren Werbekanal. Somit können Unternehmen, die über eine eigene App verfügen, weltweit Push-Nachrichten versenden. Der Marketer können somit zentral aus optivo® broadmail heraus unterschiedliche Zielgruppen mit wichtigen Meldungen, Breaking News, Deals sowie Sonderangeboten versorgen. Der Versand kann dabei mit der Marketing Automation von optivo® broadmail organisiert, automatisiert angestoßen und mit anderen Kanälen verschränkt werden. Zusätzlich ist eine mobile Vorabsicht in Echtzeit möglich: So können vorab Ansichten auf gängigen Geräten für iOS und Android geprüft werden. Die Lösung ist u. a. bei dem führenden IT-Branchennews heise.de im Einsatz.

VERSAND VON PRINT-MAILINGS AUS DER CLOUD-PLATTFORM HERAUS

Optivo ermöglicht den vollautomatisierten Versand von Print-Mailings aus unserer Plattform heraus. Zugleich lassen sich alle Print-Inhalte wie in den Online-Kanälen gewohnt mit wenigen Mausklicks individuell aussteuern und bildpersonalisieren. Die Print-Mailings werden in optivo® broadmail auf Template-Basis erstellt und durch Adressdaten angereichert. Für die Produktion und Zustellung sorgt anschließend die Deutsche Post DHL Group. Diese Print-Funktionalität sowohl für dedizierte E-Commerce-Unternehmen als auch klassische Print-Versender von Interesse. So empfiehlt sich etwa eine kombinierte Print-Online-Ansprache für die gezielte Reaktivierung von Endkunden, die durch ihre E-Mail-Adresse nicht mehr erreichbar sind, und die alternativ per Print-Mailing kontaktiert werden. Auf diese Optivo Angebot vertraut u. a. buch.de, Westfalia, shop-apotheke oder Yves Rocher.

HÖCHSTE SICHERHEIT & ZUSTELLBARKEIT

Als einer der größten Dienstleister der Branche legt Optivo größten Wert auf Sicherheit und bietet größtmöglichen Schutz aller Datenbanken und Server. Die Cloud-Plattform ist gemäß ISO 27001 zertifiziert. Anwender profitieren von einer zuverlässigen technischen Infrastruktur, die für den hochvolumigen Versand ausgelegt ist und ohne größeren Aufwand skalierbar ist. Ein weiterer Wettbewerbsvorteil ist die optimale Zustellbarkeit. Ein erfahrenes Team von Zustellungsexperten stellt sicher, dass Nachrichten auch tatsächlich im Posteingang ankommen und nicht verloren gehen.